第一章 金融营销导论.pptxVIP

【本章精粹】：; 营销管理是社会经济生活中的一项重要活动，它 是商品经济发展的产物，对于企业的生存与发展 有着举足轻重的作用。金融企业在经营中也应该 自觉运用营销管理的理论与方法。进入20世纪90 年代后，金融业务范围不断扩大，机构数量大大 增加，竞争日益激烈，客观上要求我国金融业必 须不断调整经营策略，增强创新能力，为客户提 供多样化的服务以满足不同的金融消费需求，力 求在金融市场竞争中占据一席之地。因此，树立 营销观念、加强营销管理已成为我国金融企业拓 展业务、改善经营、提高效益的重要一环。;第一节 金融营销的基本含义 ;（二）金融营销的概念界定 ;二、金融营销的核心概念 ;（一）需要、欲望与需求 （二）投资与融资 （三）金融产品 （四）机会、成本、风险、效用与满足 （五）金融交易 （六）金融市场 （七）金融消费、金融消费者与营销者;三、金融营销的主要特征;第二节 金融营销的基本任务与作用 ;1、金融信息管理。 2、客户需求分析。 3、开发金融产品。 4、制定营销方略。 5、提高服务质量。 6、防范金融风险。 7、提高经营效益。 8、确保社会稳定。;二、金融营销的主要作用; 综上可见，我国金融业正面临着与以往任何时候相比更大的机遇和挑战，也更增强了国内金融企业强化营销功能、提高管理水平的必要性和紧迫感。;第三节 金融营销的演变历程;（一）生产观念 ;