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医院绩效考核标准手册总则
医院绩效考核手册--总则
1.1绩效考核意义
第一条??? 绩效考核目的
?通过对部门和个人绩效进行管理和评估,提高部门和个人的工作绩效,从而提高医院的工作绩效,最终实现医院的战略目标;
绩效考核是在一定期间内,科学、动态地衡量员工工作行为和效果的过程,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步提高员工的工作积极性和创造性;
绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有针对性地提出改进措施,有利于提高本部门的工作效率。
绩效考核用途
了解员工对组织的业绩贡献;
为员工的薪酬决策提供依据;
为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据;
了解员工和部门对培训工作的需要;
为人力资源规划提供基础信息。
1.2绩效考核原则
第三条??? 绩效考核原则:
公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的。
客观的原则:用事实说话,评价判断建立在事实的基础上。
?沟通的原则:考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中,需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,使考核结果公正、合理,能够促进绩效改善。
?时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。
1.3绩效考核周期
第四条??? 绩效考核时间安排
医院绩效考核包括月度绩效考核、年度绩效考核;
月度考核一月开展一次,考核员工每月度的工作表现;考核实施时间是下月的第一周;
年度考核一年开展一次,年度考核时间是12月31日至第二年1月31日。
1.4 绩效考核适用对象
第五条??? 绩效考核适用于医院所有正式员工,但不适用于以下人员:
?院长
?书记
副院长(若副院长受上级考核)
?兼职、退休返聘人员
?临时工
?月度考核期内累计不到岗超过有10个工作日的员工不参与本月度考核;
年度考核期内累计不到岗超过3个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工不参与本年度考核。
1.5 绩效考核关系
第六条??? 绩效考核关系
被考核者是指接受考核的对象,包括各部门负责人和普通职工;
?绩效考核者是被考核者的上级主管,绩效考核者需要熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核者的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作;
考核结果审核者是考核者的直接上级即被考核者的再上级,主要作用是对考核结果的审核,接受被考核者对考核结果的申述;
人事处组织并监督各部门绩效考核实施过程,并将评估结果汇总上报院长审定;
院长是考核结果的最终审定者。
员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。
?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌,办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。
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