济南市公租住房使用标准手册.docx

目 录?1.致承租人的一封信 2.济南市廉租住房租住规定 3.承诺书4.济南市廉租住房使用须知5.结束语????????????致承租人的一封信?尊敬的___________先生（女士）：首先欢迎您及您家人入住___________小区！廉租住房实物配租是政府向符合条件的申请对象直接提供住房，并按照廉租住房租金标准收取租金的保障方式；也是能够最直接解决低收入家庭住房困难问题的保障方式。我市廉租住房实物配租自2008年开始建设实施以来，已解决了5000余户家庭的住房难题，有效的改善了居住条件，提高了生活质量。为 把我们的廉租住房小区建设成一个文明、清洁、舒适的住宅区，请您认真阅读本手册，了解租住中应该注意的事项和使用廉租住房的规定。我们将会依据《济南市廉 租住房管理办法》等相关规定，尽最大努力为您提供温馨周到的服务，营造祥和、优雅、舒心、便捷的生活居住环境，希望我们的工作能够得到您的支持与合作。小区物业服务企业是由济南济发房产经营服务有限公司通过市场公开招标选聘的，具体承担本小区公共安全、维修登记、保洁、绿化等日常管理服务。让我们共同营造一个温馨、和谐、美好的大家庭！ ? 济南市保障性住房管理中心济南市廉租住房租住规定?为维护全体承租人的合法权益，加强（以下简称本物业）的租住管理、物业管理工作，保障物业的安全与合理使用，创造良好的环境，维护公共秩序，同意签订本规定，并共同遵守。一、承租人的权利和义务（一）权利1、依法享有所承租物业的各项权利。2、依法合理使用房屋建筑共用设施、共用部位，物业内公用设施和公共场所（地）的权利。3、监督物业服务企业履行物业服务合同，并对物业管理工作提出建议、意见或批评。4、有权向物业主管部门投诉或提出建议与意见。（二）义务1、在使用所承租的物业时，应当遵守我市廉租住房的相关政策、规定，物业管理法规、政策和管理规约及物业服务企业相关规定。2、自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公共设施完好。3、按规定及时缴纳物业管理服务费、水费、电费、燃气费等相关费用。4、承租人须遵照设施设备的使用规定，严格依据正常使用程序操作，保护室内系统不被破坏，并将使用方法告诉家人。5、承租人如请物业服务企业对其自用部位及设施设备进行维护时，应支付相关费用。6、承租人的家庭财产与人身安全的保险由承租人自行办理。7、本物业范围内不得有下列行为：（1）擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌（含外墙、门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格）、设计用途、功能、布局等。（2）对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台管道区域进行违章凿、拆、搭、建。（3）占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车棚（房）等公共部位、设施及公共场所（地）；或搭建构造物。（4）擅自损坏、拆除、改造供电、供水、燃气、通讯、排水、排污、消防、智能系统等设施。（5）在公共场所随意堆放物品、丢弃垃圾、高空抛物。（6）违反规定存放易燃、易爆、剧毒放射性等物品和排放有毒、有害、危险物品等。（7）饲养对人身安全构成威胁，扰乱居民正常生活，以及易传播疾病的宠物和家禽；所养宠物在公共场所（地）乱排粪便，影响公共环境卫生。（8）践踏、占用绿地，损坏图画园林、建筑小品或花草树木。（9）影响市容观瞻或本物业外观的乱搭、乱贴、乱挂、乱设广告牌等。（10）随意停放车辆、鸣喇叭、制造噪音。（11）利用房屋进行危害公共安全利益的活动或其他不道德行为。（12）法律、法规及政府规定禁止的其他行为。二、违规责任（一）违反本规定承租人义务条款中的第1、2、3、4、5、7项规定的，保障中心或其委托的公房管理机构、物业服务单位及住户应当予以劝阻制止，并报告有关部门，公安、城乡建设、城管执法等部门根据有关规定及时予以处理；造成损失的，由当事人负责恢复原状或赔偿。（二）保障中心或其委托的公房管理机构定期在小区内公示享受减免物业服务费政策和欠缴各类费用的住户名单。承租人不按规定缴纳物业管理服务费，以及赔偿金、违约金的，处以每日千分之三的滞纳金，逾期不交的，物业服务企业可以依法追缴。三、其他事项（一）本规定对所有承租人和物业使用人具有同等效力。（二）承租人之间、承租人与物业服务企业之间因本规定发生纠纷，协商不成的提请济南济发房产经营服务有限公司调解，调解无效的可依法向人民法院起诉。（三）本规定一式三份，物业服务企业、承租人、济南济发房产经营服务有限公司各执一份。????承租人所使用物业： 号楼 单元 室其他：单位：电话：承租人（签章）：?年 月 日????承诺书?本人为 号楼 单元 室（以下称该物业）的承租人，为维护本物业管理区域内全体使用人的共同利益，本人声明如下：一、确认已详细阅读“租住规定”（以下称本规