网优作业计划指导标准手册.doc

日常维护操作指导书 ----网优分册 目录 ----网优分册 1 第一章 总则 9 第二章 网络优化作业计划管理制度 11 第三章 网络优化日常维护项目与周期 12 1、性能数据采集及全网质量分析 12 目的： 12 周期：日 12 内容： 12 作业计划表： 13 日常KPI监控： 13 1．1 全网级监控 13 1．1．1 监控的KPI： 13 GSM KPI： 13 GPRS性能KPI： 13 1．1．2 监控要求： 13 1．1．3 输出结果： 14 1．2 BSC级监控： 14 1．2．1 监控的KPI： 14 GSM KPI： 14 GPRS性能KPI： 14 1．2．2 监控要求： 14 1．2．3 输出结果： 14 1．3 CELL级监控： 15 1．3．1 监控的KPI： 15 GSM KPI： 15 GPRS性能KPI： 15 1．3．2 监控要求： 15 1）TR掉话小区的监控处理 15 2）LAPD掉话小区的监控处理 15 3）零话务、零起呼小区的监控处理 15 4）高掉话小区的监控处理 15 5）闭塞信道小区的监控处理 15 6）900M、1800M共站同天线方向的小区话务不均衡（每信道话务量相差0.5erl）处理 15 7）超忙小区（每信道话务量0.8erl，拥塞率5%）的监控、预警、处理 16 8）拥塞小区（拥塞率5%）的监控处理 16 9）超闲小区的监控处理 16 10）高切换失败小区的监控处理 16 11）话音质量差的小区的监控处理 16 12）睡眠小区的监控处理 16 13）无流量小区的监控处理 16 14）PDTCH拥塞小区的监控处理 16 1．3．3 输出结果： 16 二）告警监控 16 1．1 用ZAHO、ZAHP检查BSC所带单元告警： 16 2992、2993告警 16 1．2 用ZEOL、ZEOH检查BCF和BTS告警： 17 7704 PCM FAILURE 17 7706 BTS OM LINK FAILURE 17 7705 LAPD FAILURE 17 7600 BCF FAULTY（BCF） 17 7603 BTS FAULTY（BTS） 17 7606 TRX FAULTY（TRX） 17 7744 EXCESSIVE TCH INTERFERANCE 17 7745 CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD 17 7746 CH CONGESTION IN CELL ABOVE DEFINED THRESHOLD 17 1．3 输出结果： 17 三）网络负荷检查 18 1．1 PAGING负荷监控： 18 1．1．1 监控要求： 18 要求每天监控各个LAC区域最忙时的寻呼次数，对寻呼次数大于10万次的LAC进行预警。 18 1．1．2 输出结果： 18 1．2 MSC、BSC容量负荷检查 18 1．2．1 监控要求： 18 1．2．2 输出结果： 18 1．3 BSC信令负荷检查 18 1．3．1 监控要求： 18 1．3．2 输出结果： 18 1．4 PCU负荷检查： 19 1．4．1 监控的内容： 19 小区占用率 19 载频占用率 19 时隙占用率 19 流量占用率 19 EDAP的数目 19 1．4．2 输出结果： 19 1．5 Gb负荷检查： 19 1．5．1 监控要求： 19 1．5．2 输出结果： 20 四）日常优化调整方案 20 1．1．1 内容： 20 基站扩减容方案制定 20 话务调整方案制定 20 无线参数调整 20 天线方位角、倾角调整 20 GPRS信道配置调整 20 NSEI调整 20 1．1．2 输出结果： 20 五）边界漫游处理 20 1．1．1 内容： 20 1．1．2 边界漫游处理要求： 21 1．1．3 输出结果： 21 六）资料管理： 21 1．1．1 内容： 21 1．1．2 要求： 22 1）专人负责； 22 2）及时更新、共享； 22 3）日常需更新的数据 22 4）建议对全省基站的经纬度、站高、方位角、倾角、天线型号进行一次普查。 22 1．1．3 输出结果： 22 2、干扰观察及测试 22 目的: 22 周期：日 22 作业计划表： 22 2．1 内容： 22 1）KPI观察： 23 2）告警监控：7744、7745告警监控； 23 3）ZERO指令获取上行实时干扰情况； 23 4）用户投诉； 23 5）频谱分析仪表测试； 23 6）直放站检查。 23 2．2 输出结果： 23 3、用户申告处理 23 目的： 23 周期：日 24 作业计划表： 24 3．1 内容： 24 1）用户投诉收集筛选