蓝信系统测评使用标准手册v1.0.docxVIP

蓝信系统测评使用手册(移动终端V1.0)蓝信市场营销中心2014-05目录1.安装客户端1第一步：进入安装地址1第二步：下载安装客户端3第三步：用户注册32.使用蓝信53.登录与退出蓝信63.1.登录蓝信63.2.退出蓝信84.通讯录应用94.1.查看联系人信息94.2.常用联系人设置114.3.未接来电提醒124.4.传统通信125.蓝信应用185.1.私信（点对点消息）205.1.1.私信的发起205.1.2.私信的编写215.1.3.私信的发送305.1.4.私信的接收315.1.5.私信的处理405.1.6.私信的删除445.1.7.私信详情455.1.8.私信聊天置顶475.2.群发（点对多点消息）485.2.1.群组创建485.2.2.蓝信编写515.2.3.蓝信发送515.2.4.群组设置525.3.群聊（多点对多点消息）555.3.1.群组创建（工作群）565.3.2.群聊585.3.3.群组成员管理595.3.4.群组文件625.3.5.群组设置645.4.电话会议675.5.帮助系统706.公告类应用706.1.蓝信通知726.1.1.发送通知726.1.2.接收和查看通知746.2.网络投票786.2.1.发起投票786.2.2.接收和查看投票806.3.活动报名846.3.1.发起活动报名846.3.2.接收和查看活动856.4.调查问卷886.4.1.发起调查886.4.2.接收和查看调查907.手机报967.1.单图文消息977.2.多图文消息997.3.查看发布详情和历史100蓝信系统是针对特大型集团企业定制的，以移动端为主、PC端为辅的，基于微信模式兼顾短信应用的快捷沟通平台。主要包括基于企业组织树结构的通讯录、基于工作群的蓝信沟通、基于组织公号和群聊群组的公告类（手机报、通知、投票、调查、问卷和活动报名）应用。基于应用需求的不断提出，本系统将不断进行快速升级完善，敬请期待。尤其是您的应用和建议将是完善的最大动力来源。安装客户端安装客户端应该具备两项条件：一是单位已经在通讯录中建立了您的通讯信息（包括姓名、单位、部门、岗位、移动电话、电子邮箱、业务属性、职务属性等），并且系统管理员已经向您发出了客户端安装邀请短信。二是您的移动端（Pad、手机）使用的操作系统为iPhone OS（推荐使用iOS6.0及更高版本）、Android OS（2.3或者更高版本）中的任何一款。客户端安装包括下载并安装、注册并获取登录密码，分三步进行：第一步：进入安装地址首先确认您的手机能正常上网（3G或wifi已开通）。进入蓝信系统客户端安装地址有两种途径：一是当您收到蓝信系统管理员发出的客户端安装邀请短信（图1-1）时，点击短信中附带的链接即可进入客户端下载页面（图1-2）。二是直接用浏览器登录网址/m/，即进入了蓝信系统客户端下载页面（图1-2）。图1-1 邀请短信图1-2 客户端下载页面【说明】途径一可确认蓝信系统已建立您的信息，您可在下载、安装客户端后顺利注册并应用；途径二不确定蓝信系统已建立您的信息，您在下载、安装客户端后，不一定能注册并应用；但曾经接到过安装邀请短信，则途径一和途径二效果一样。第二步：下载安装客户端在图1-2中，点击【安装蓝信】按钮：对于使用ios操作系统的移动端用户，会直接进入客户端下载并进行安装。对于使用Android操作系统的移动端用户，则先进行下载，再点击下载好的文件进行安装（由于android各品牌厂商均存在不同程度的定制，安装过程可能会稍有差别）。第三步：用户注册客户端安装成功后，将出现蓝信图标（图1-5）。点击蓝信图标，打开蓝信系统，进入用户注册验证页面（图1-6）。图1-5客户端安装成功图1-6 用户验证页面在图1-6中，输入您的手机号码，点击【确定】按钮，您的手机将收到验证码短信(图1-7)，并进入用户注册页面（图1-8），键入您刚刚收到的验证码，设置您的登入密码并点击【确定】按钮，完成注册。图1-7验证码短信图1-8用户注册页面【说明】如果您的手机号码不在组织通讯录中，则会弹出您无权进行此操作的提示框（图1-9）。【说明】注册用户必须填写自己收到邀请短信的手机号码或已经登记的手机号码，否则无法通过验证。【说明】登录密码将作为您将来更换移动端、切换账号、或者使用PC机登陆时的身份验证密码。通过验证后，即可登陆蓝信并使用了。图1-9注册无效告知使用蓝信使用蓝信系统，包括权限范围内的通讯录应用、蓝信应用、公告类应用。蓝信终端用户，从客户端安装划分为注册用户和非注册用户，从在线情况将注册用户划分为在线用户和离线用户，从应用端划分为PC端用户和移动端用户(图2-1)。图2-1 用户分类与关系图登录与退出蓝信登录蓝信移动端用户成功安装客户端并注册验证通过后，点击【蓝信】图标（图3.