市场营销学期末复习12138.pptVIP

第一章 市场营销导论 市场营销的核心概念 第二章 市场营销环境 第七章 目标市场营销战略 波士顿矩阵法 明星业务： 市场占有率高, 市场成长率高 奶牛业务: 市场占有率高, 市场成长率低, 问号业务: 市场占有率低, 市场成长率高 瘦狗业务: 市场占有率低, 市场成长率低 第十章 分销渠道策略 * * 【试卷结构】 一、判断题（共10小题，每题1分，共10分） 二、单项选择题（共15小题，每题2分，共30分） 三、简答题（共5小题，每题7分，共35分） 四、案例分析题（25分） 一、理解市场营销及其核心概念 1、需要、欲望和需求 2、产品 3、顾客满意\顾客让渡价值 4、交换、交易 二、营销观念的发展 营销 观念 以企业为 中心的观念 以消费者为 中心的观念 以社会长远 利益为中心 的观念 生产观念 产品观念 推销观念 市场营销 观念 社会营销 观念 三、市场营销组合的内容及特点 Product产品 Price价格 Place分销（地点） Promotion促销 供应商→企业→营销中介→消费者 竞争者 公众 经济 人口 自然 科技 政法 文化 市场营销的主要参与者和影响力 一、市场营销环境的含义 二、寻找新市场机会的方法 多角化发展 市场开发 产品开发 市场渗透 现有产品 新产品 现有市场 新市场 产品—市场扩展方格图 第三