代理商积分考核规章制度.doc

澳梦生物科技（上海）有限公司 代理商积分考核制度 暂行制度 市场营销部 2014-4 代理商积分考核制度 一、目的 为进一步提高澳梦公司代理商的经营积极性，激发广大代理商以成果为导向，形成自觉、自律、自动、奋发向上的新局面，建设公平、分享、提升、创新的发展环境，切实达到公司的绩效目标与代理商绩效共同走向双赢，特制定《积分管理制度》。 二考核对象与监督部门 考核对象 监督部门 四积分有效期 第二章 考核项目 五、销售完成情况 1、季度/年销售完成 2、年销售增长率 3、主打产品销售完成 4、新产品销量 六、违规操作项 1、窜货行为 2、网上销售行为 3、低价与变相促销的降价行为 4、代理与本公司相似的其他类型产品 七、投诉 1、业务投诉 2、服务投诉 3、其他投诉 八、业务稽核 1、代理市场抽查情况 九、公司组织活动、业务培训的参加 1、公司开展的业务培训活动 2、公司举办的各类会议活动 1、订货 2付款 3 4、调货/退货 5、提交各类报表及市场信息 6、广告宣传物料 7 1、公司将设立代理商奖金池，用于奖励代理商在考核中的优异表现。除此之外，对于优秀的代理商还设有诸如：积分换产品、提货返点、抵扣运费、活动支持、广告宣传支持、年终奖励、续约代理合同年限等奖励。 2、代理商有违纪行为发生，公司 (1) 扣积分 (2) 没收保证金 (3) 收缴违约金4) 取消季度、年终评选资格 (5) 取消广告宣传支持 (6) 断货三个月7) 取消代理资格 (8) 其他 1、按协议规定条款，代理商完成年销售 %以上给予 奖励_____积分；未完成或低于协议销售额的 %，扣 2、按协议规定条款，代理商完成销售 %以上给予__________的奖励_____积分；未完成或低于协议销售额的 %，扣 3、主打品芦荟胶的销量提货额在同级别代理商中排前三的奖励积分 4、主打产品以外的其他护肤品提货额和销量在同级别代理商中排前三的奖励积分 1、窜货行为； (1) 恶性窜货：代理商为了牟取非正常利润，蓄意向非辖区倾销产品；一经发现被查实的，发现第一次除扣保证金、缴纳违约金外，另扣 积分，取消季度以及年度评选。发现第二次，取消代理资格。 (2) 代理商之间有相互倒货、窜货行为；一经发现被查实后，除扣保证金、缴纳违约金外，另扣 积分，取消季度以及年度评选。第二次发现，给予双方断货三个月处罚。 (3) 代理市场的内部窜货行为，如下级经销商 根据协议内容，代理商不得通过任何一种网络渠道推广、销售澳梦公司任何一款产品，违者一经发现被查实，除扣代理商保证金、缴纳违约金外，另扣 积分，接到通知三日内仍未整顿的，取消其代理资格。 3、 低价与变相促销的降价行为； (1) 根据协议内容代理商或下属经销商不得销售低市场统一价澳梦公司产品2) 代理商在未得到公司批准在代理区域以任何一种方式变相促销澳梦公司产品 十 (1) 如因代理商业务不熟、对用户解释产品等政策不清楚，导致客户投诉至公司，视情节轻重，每次扣考核 积分。代理商不积极配合公司解决投诉的扣考核分 (2) 代理商或下属经销商被举报有态度恶劣等行为，扣代理商______积分。 2、其他投诉 (1) 如代理商被举报有搅乱市场、违章操作等行为，查清属实，扣 积分 (2) 代理商之间要相互尊重，遇到问题协商解决，不得蓄意侮辱、诋毁、谩骂、挑衅以及侵害对方权益，视情节轻重，每次扣_______分。 (3) 代理商或下属经销商对公司员工不尊重谩骂侮辱等行为___分 代理商出现一次业务被稽核扣考核 分；在公司下发稽核整改后，代理商需在规定时间内完成，未按要求整改的，一次扣考 积分。 十业务培训的参加 (1_积分连续三次不参加培训该年度奖励 (2) 公司举办的各类会议活动_积分连续三次不参加该季度奖励 (3) 上述形式中关于迟到早退会场纪律的积分奖扣方式1、订货 (1) 单提货额在一 (2) 如按公司规定的订货方式提交订单，奖励_______分；凡是电话下订货单的代理商，每次扣 分。 2、付款：订单生成后，代理商按要求及时支付全款的，奖励3、提货： (1) 本地奖励 (2) 异地 (3) 委托公司发货的代理商 4、调货/换货：产品限用期限一年以内，可以调换货，逾期不负责。 5、按规定代理商每月底前向公司提交该代理区域的销售报表的，奖励_____分；未按要求提交报表的，扣______分； 6、在公司未经许可下，代理商自行印刷含带有澳梦广告宣传物料 分；代理商自行设计的宣传页面得到公司认可后奖励 积本考核制度附