部门主管绩效考核规章制度表.doc

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部门主管绩效考核规章制度表

部门主管月度绩效考核表(上级) 考核期间: 年 月 姓名 岗位 考核项目 考核内容 权重 得分 任务 绩效 当月工作计划完成情况 70% 公司布置任务完成情况 20% 工作小结上交情况 10% 任务绩效考核合计得分 工作 能力 领导能力 25% 判断决策能力 25% 创新能力 25% 沟通能力 25% 能力绩效考核合计得分 考核评述: 备注 考核人: 日期: 注1:此表由被考核人员上级填写; 注2:任务绩效合计得分=当月完成计划得分×70%+公司布置任务完成得分×20%+工作小结上交得分×10%; 注3:能力绩效合计得分=领导能力×25%+判断决策能力×25%+创新能力×25%+沟通能力×25%。 附件1:任务绩效考核指标评定表 指标项目 A(90-100) B(75-89) C(60-74) D(59以下) 超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标 当月工作计划完成情况 办事效率高,远比预期的时间完成得早,且工作质量较完美。 在预期的时间内完成工作,且工作质量符合标准。 超出预期时间完成工作。工作质量一般 完成工作的时间与预期的时间相差甚远。 公司布置任务完成情况 办事效率高,远比预期的时间完成得早,且工作质量较完美。 在预期的时间内完成工作,且工作质量符合标准。 超出预期时间完成工作。工作质量一般 完成工作的时间与预期的时间相差甚远。 工作小结上交情况 提前上交工作小结。 在规定的时间内上交工作小结。 超出预期时间但未超过2天上交工作小结。 超出预期时间2天后仍未上交工作小结的。 附件2:工作能力考核指标评定表 指标项目 A(90-100) B(75-89) C(60-74) D(59以下) 超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标 领导能力 能够充分与下属沟通,督导员工的工作进展,并能予以工作指导及教育提高。 能够与下属沟通,注重过程管理,指导和协助员工完成任务。 虽能与员工沟通但缺乏对员工的指导和协助。 对部下放任自流。 判断和决策能力 能迅速理解并把握复杂的事物,发现问题关键、找到解决办法;善于提出可行性方案,事件处理果断得当。 问题发生后,能够分辨关键问题,找到解决办法;并能提出可行性方案,大多数事务处理果断得当 发现问题,能够想办法解决,但有时抓不住关键;很少提出可行性方案,常求助于他人。 遇到问题,束手无策;遇事优柔寡断,缺乏主见。 创新能力 创新能力强,锐意求新,善于总结工作经验,提出改进工作质量和提高工作效率的思路与方法。 创新意识较强,有一定的工作总结提高能力。 创新意识一般,在上级督促下能进行工作总结提高。 做事方法陈旧,创新能力差,无创新意识。 协调沟通能力 能积极主动、高效地进行上下级及其他部门间的工作沟通,主动高效地解决部门内及部门间的工作问题。 能较主动地进行上下级及其他部门间的工作沟通,并能有效地解决部门内及部门间的工作问题。 虽能与上下级及其他部门进行工作沟通,但时常无法有效地解决部门内与部门间的工作问题。 从不主动与上下级及其他部门进行工作沟通。 部门主管周边绩效考核评分表(月度) 考核期间: 年 月 姓 名 岗位 周边 绩效 序号 指标 权重 得分 1 主动性 20% 2 响应时间 20% 3 解决问题时间 20% 4 信息反馈及时 20% 5 配合质量 20% 周边绩效考核合计得分 备 注 考核人 签字: 年 月 日 注1:此表由被考核人同级其他部门主管填写。 注2:周边绩效指标定义参见《周边绩效考核指标评定表》。 注3:周边绩效考核得分=主动性×20%+响应时间×20%+解决问题时间×20%+信息反馈及时×20%+服务质量×20%。 附件3:周边绩效考核指标评定表 指标项目 A(90-100) B(75-89) C(60-74) D(59以下) 超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标 主动性 能积极主动地发现并提出工作配合中须解决的问题,并积极组织协调解决。 能较主动地发现并提出工作配合中须解决的问题,并能及时组织协调解决。 很少能主动地发现工作配合中须解决的问题。 在工作配合中较被动,从来不考虑工作配合中会出现什么问题。 响应时间 其他部门/人员提出合理工作协助要求时,每次及时响应 其他部门/人员提出合理工作协助要求时,多数及时响应 其他部门/人员提出合理工作协助要求时,少数及时响应

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