上海大众_国产外购零件质量管理规定.ppt

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上海大众_国产外购零件质量管理规定

* 国产外购零件质量管理规定 国产外购零件质量管理规定 PRR 一级受控发运 二级受控发运 Editor: MQS Date:2009-10-27 1 Qualit?t ist das Leben von SVW 质 量 是 上 海 大 众 的 生 命 国产外购零件质量管理规定 目的 - 针对重大质量问题的控制措施 - 促进质量问题的及时解决 - 强化不合格品管理 - 保护上海大众和最终用户 谁都不想 这样··· Editor: MQS Date:2009-10-27 2 Qualit?t ist das Leben von SVW 质 量 是 上 海 大 众 的 生 命 ? ? ? 国产外购零件质量管理规定 定义 PRR:质量问题报告与解决程序 一级受控发运(CS1):由供应商实施对发运零件质量的一种 遏制措施 二级受控发运(CS2):由上海大众指定的第三方对发运零件 质量实施的遏制措施 进入 措施 改进 退出 Editor: MQS Date:2009-10-27 3 Qualit?t ist das Leben von SVW 质 量 是 上 海 大 众 的 生 命 ü ü ü ü ü ü 国产外购零件质量管理规定 实施条件: PRR 供应商采取短期或长期措施后仍无法遏制同一抱怨重复发生; 新产品开发阶段在QPN质量访问/首批样品认可/两日试生产/整 车各种验收中存在重大抱怨; 过程审核/技术审计中存在重大抱怨; 产品交付检验/产品审核/型式试验中重要项目超差; 外购件AUDIT扣分异常波动; 零公里PPM异常波动; Editor: MQS Date:2009-10-27 4 Qualit?t ist das Leben von SVW 质 量 是 上 海 大 众 的 生 命 ü ü ü ü ü ü ü 国产外购零件质量管理规定 实施条件: 一级受控发运 批量供货中的重大质量问题; 供应商质量问题造成动力总成主线及总装停线超过10分钟或分 线停线超过30分钟; 进入PRR后,供应商采取短期或长期措施后仍无法遏制同一质 量问题的发生; 6个月内同一零件发生不同质量问题3次或以上; 供应商擅自过程变更(材料、分供方、工艺、检验标准等); 售后重大质量问题; 质量能力定级为C级; Editor: MQS Date:2009-10-27 5 Qualit?t ist das Leben von SVW 质 量 是 上 海 大 众 的 生 命 ü ü ü ü ü 国产外购零件质量管理规定 实施条件: 二级受控发运 6个月内实施过一级受控发运的供应商仍发生类似的质量问题; 批量供货中发生涉及安全性、功能性的重大质量问题,或引起 批量性整车返工或市场活动的质量问题; 供应商擅自过程变更(材料、分供方、工艺、检验标准等)并 造成质量问题; 售后特别重大的质量问题; 供应商发生质量问题影响上海大众正常生产计划,引起整车停 止报交或停发; Editor: MQS Date:2009-10-27 6 Qualit?t ist das Leben von SVW 质 量 是 上 海 大 众 的 生 命 ü ü 国产外购零件质量管理规定 供应商措施 PRR 供应商收到PRR通知的一个工作日内,递交一份书面的初步答 复,包括初步遏制抱怨的措施、方法和断点; 5天内供应商必须提供最终答复,包括长期解决方案及完整的整 改报告等文件; 断点信息; 预防措施; ······ 问题分析; 临时措施; · · 深入分析; 根本原因; 纠正措施; · 工艺改进; 人员培训; · · 文件更新; FMEA; 控制计划; · ······ ······ ······ ······ Editor: MQS Date:2009-10-27 7 · Qualit?t ist das Leben von SVW 质 量 是 上 海 大 众 的 生 命 · ü ü ü ü 国产外购零件质量管理规定 供应商措施 一级受控发运 提供执行一级受控发运所需的工厂布局、作业指导书和工装, 制定应急试验控制计划,并由MQS/MQM

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