跨文化沟通及其对外语习之启示.docVIP

Intercultural Communication and Its Implications for Foreign Language Learners Shau-Ju Chang Department of English, National Taiwan Normal University Oct. 26, 2011 Be sensitive to cultural differences in communication styles between mainstream Chinese and US American cultures. Culture and self (自我在不同文化中如何建構的；以下我會很籠統地用”西方”這個字眼來統稱一些個人主義盛行的國家) 1. An independent self (獨立的自我)in American and many Western cultures --Individual’s ability, characteristic, attribute, or goal as referent (架構自我的元素主要來自自己的能力、性格、個性、目標) --Belief in the wholeness and uniqueness of each person’s configuration of internal attributes (因為如此，所以這樣的自我是常被視為是一個與眾不同的自我、一個本身已經是完整的自我) 2. An interdependent self (互賴的自我) in Chinese culture: --Defined by relations with others in specific contexts (自我架構中很重要的一部分來自於自己在不同的情境、場合中和他人之間的關係) --Relation and other being keys to self (自己與他人之間的關係是你怎麼定義你自己的一個很關鍵的要素；所以是「自我」事實上是「人我」) --Recognized, defined and completed by others (這樣的自我常常是需要別人的認同、常常包含、融入別人的聲音和看法、常常需要這些來自他人的元素才能構成一個完整的自我) 每年在語言與文化班上都問一個問題: Who are you? 從學生的答案中可以去推敲他自我的意識、自我的組成。 B. Culture and perception of communication (在這樣不同文化下形成的自我，如何影響對溝通的看法和觀感) 1. In many American and Western cultures (西方) --Communication situated in individual persons (說話者就是發聲的主體；溝通是自我意志的傳達；你自己的想法、自己的好惡就是你要傳達的訊息) --Prone to communication, a means to assert oneself (傾向於溝通、認為溝通是很重要的一件事，是一個讓別人看到你、聽到你、注意到你、意識到你的存在的一個不可或缺的工具 e.g., 有Speech Communication這樣的科系、很多self-help的書都是在敎你如何和人有效溝通) --Verbally active culture (美國獲許多西方文化是一個重言語、口語表達，而不是非言語表達的文化，為什麼？就自我意識的傳達，語言表達比非語言表達來的迅速清楚、迅速。) --Communication avoidance or reticence seen as a deficiency (所以相對的，不常講話、沉默安靜的行為常被視為是一個人個性的缺陷或能力的不足，是須要去克服和改變它。) 2. In Chinese culture --Communication situated in relationships (溝通被視為是存在於人我關係中的一個語言和非語言行為，所以他不是只是自我意志的表達，它還涉及了你要溝通的對象，這個溝通的對象常常對你「要不要進行溝通」、「要溝通什麼」、「要如何溝通」有重大的影響) --Action speakers louder than words (和言語相較，我們似乎更相信行動，你可以不需要講什麼，可是你要有所行動，e.g., 林益增的斯斯感冒糖漿廣告 “我很憨慢講話但我很實在”。所謂的實在就是行動表現) --Development of moral character more important than tha