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导言—市场营销渠道管理精品
1.2 营销渠道策略与其他策略的关系 (二)营销渠道与产品和品牌形象的关系 百货商店、专卖店——高品质、高价格、高档次商品; 杂货店、地摊——低品质、低价格、低档次商品 * 欧莱雅(中国)的品牌“金字塔”与渠道 专卖店:“金字塔”顶部的品牌,像兰蔻、赫莲娜、碧欧泉,是价格在300-800元之间高端产品。 药房、发廊:“金字塔”的中部的品牌有百元左右的巴黎欧莱雅,价值150-250元左右的薇姿、理肤泉品牌,这两个品牌在药房中出售。还有卡诗和欧莱雅护发系列,这两个品牌仅在专业发廊中出售。 超市、百货商店:“金字塔”底部是大众消费品,品牌有美宝莲、卡尼尔这样的价格定位在几十元的大众品牌。则在大众消费渠道销售。 * 1.2 营销渠道策略与其他策略的关系 (三)营销渠道与产品生命周期的关系 A:导入期:销售额增长缓慢,无利润,产品知名度低——有吸引力的方案,合理摆放产品,积极促销; B:成长期:销售额和利润快速增长——尽可能的提高市场覆盖率,多增加销售渠道; C:成熟期:销售额和利润稳定——不需要专业知识和营销努力,转入低成本渠道,可扩大中间商的数量; D:衰退期:销售额和利润双下降——选择折扣店渠道,尽量降低渠道成本,回收资金。 * 1.2 营销渠道策略与其他策略的关系 1.2.2营销渠道策略对价格策略的影响 (一)渠道成本对定价的影响 商品价格=生产成本+流通成本+其他营销因素 对制造商而言: 渠道成本=中间商的价格折扣+渠道的运行成本 其中: 中间商的价格折扣:其承担的一些渠道功能,如推销、储存、服务、记账、信息反馈等; 渠道运营成本:制造商的渠道管理成本、运输成本等。 * 1.2 营销渠道策略与其他策略的关系 (二)渠道形象对定价策略的影响 专卖店、体验店、商场——高收入人群——撇脂定价策略; 大众渠道——获得更大的市场渗透——渗透定价策略。 * 1.2 营销渠道策略与其他策略的关系 1.2.3营销渠道策略对促销策略的影响 营销渠道担负着促销的职能,渠道成员利用自己的商业网点宣传和展示商品,达到促进销售的目的。 促销组合的五种主要工具: 广告; 直销; 销售促进; 公关与宣传; 人员推销。 * 1.3 营销渠道管理的基本内容 1.3.1营销渠道管理的内涵 指在企业经营活动中,根据企业的营销战略和策略,通过计划、组织、控制、协调等活动,有效的动员企业的人、财、物等资源,整合营销渠道中所有参与者的工作,促进营销渠道的整体运作效率和效益提高的一项企业管理活动。 * 1.3 营销渠道管理的基本内容 A:渠道管理的目的:使整个渠道的运作过程有更高的效率; ①对于制造商而言:生产产品; ②对于中间商而言:实现产品的转移; ③对于运输商而言:将产品实体从生产地运到消费地; ④对于消费者而言:通过购买产品,获得产品的使用价值。 * 1.3 营销渠道管理的基本内容 B:渠道管理的对象:渠道中的所有参与者,包括企业内部的渠道机构、员工及企业外部的渠道成员; C:渠道管理的内容:渠道的各种功能流、实物、资金、信息、促销等; D:渠道管理所采取的措施:计划、组织、控制和协调,通过这些措施对整个渠道活动进行管理。 * 1.3 营销渠道管理的基本内容 1.3.2渠道管理的内容 渠道管理的基本内容是两大方面:渠道规划和渠道实施,是以企业的总体战略和营销战略为前提的。 渠道规划:围绕怎样才能实现企业的总体目标和营销目标来制定; 渠道实施:要体现企业的战略远景。 * 1.3 营销渠道管理的基本内容 渠道规划: A:渠道战略选择:指针对产品特征、顾客购买行为和企业资源情况选择渠道模式; B:渠道设计:分为三个步骤。 首先:进行渠道的调查分析; 其次:研究渠道供方情况,渠道成员的工作效率、利益分配标准等; 最后:确定渠道成员和最佳渠道结构。 * 1.3 营销渠道管理的基本内容 渠道实施 A:渠道的建设和管理:渠道成员的招募、培训、渠道激励措施的制定和实施,绩效评估等; B:渠道权力和控制:因属跨组织管理,故应确定管理主体; C:渠道成员冲突的协调和合作:要对冲突进行很好的协调,使渠道成员合作以实现渠道目标; D:渠道中的物流和信息流的管理:渠道的任务是进行商品的销售,实现商品及相关信息的高效流通也是渠道实施中需要管理的内容。 * 本章小结 1.1??营销渠道在企业营销中的重要性 1.2??渠道与其他策略关系 营销渠道策略与产品策略的关系 营销渠道策略对价格策略的影响 营销渠道策略对促销策略的影响 1.3??营销渠道管理的基本内容 渠道规划和渠道实施 *
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