设计师签单冠军培.ppt

设计师签单冠军培训 一. 设计师修炼之九阴真经 二. 客户心理研读之葵花宝典 三. 家装营销之天龙八部 四. 设计师高效签单新模式 五. 优秀设计团队训练系统 观点 1,成功的速度=学习的速度（放弃了学习就等于你放弃了更大的成功) 2, 成功的速度=学习的态度(要有空杯的心态和客户互动，学会提问，学会聆听，学会先赞扬) 认真的态度是你能真正学到东西的根本。三人行必有我师。不耻下问。 3,成功的速度=学习的方法 学习一万不如记住十分 措施: 学习要马上记住，马上通过训练记住，自己所学的内容 观点 记住一万不如应用十分,学习的目的在于应用 人们之所以重视某事，要么源于渴望成功，要么源于恐惧痛苦 第一部分 九阴真经 一，热爱家装事业 1，家装是造福客户的最伟大的事情 2，家装行业永远不会消失 3，热爱家装才能有激情 二，热爱营销工作 1，人生的价值就是营销自己 2，营销占80%，设计占20% 3，把最好的自己推销给客户 4，营销就是帮助客户 三，热爱自己的公司 1，投入感情才会有大成就 2，做自己的老板，成就公司 3，没有任何公司是完美的 4，在与公司共同成长当体验快乐 四，明确自己的岗位的价值与责任 1，实现自己人生梦想的舞台 2，是公司生存与发展的根本 3，是客户高品味生活的前提 4，工作品质与最终的效果紧密相关 5，代表公司的品牌，直接影响成本 五，找一个自己的师傅，坚定的跟随他，学习他，超越他 1，锁定你的学习对象 2，不断寻找你生命当中的良师益友 3，最重要的学习他的思维方式 4，看不懂的情况直接模仿 六，要有永恒的进取心 1，自己不进步，神仙也无助 2，知识爆炸时代，时刻更新资讯 3，不断提高目标，挑战自己潜能 4，每天进步一点点 七，把简单的招式练到极致，重复是成功之母 1，家装虽简单，精通不容易 2，把每一个技巧练到极致 3，重复是掌握技巧最关键的方法 八，建立自己的网络推广系统，成为网络名人 1，个人品牌决定个人业绩 2，网络上有更大发挥自己的空间 3，想办法成为当地网络上的名人 九，真诚为客户着想，以打造客户高品味生活为己任 1，有责任感才能赢得客户长久支持 2，你的真诚比任何技巧都重要 3，善于把自己所想所做的表现出来 第二部分 葵花宝典 一，客户与我的四种关系 1，陌生人 2，开始了解，有了业务关系 3，签单成为合作伙伴，不签单也能成为朋友 4，好朋友，铁哥们(最好的姐妹) 二，客户是什么 1，客户是人，有感情，有个性 2，客户是我们的衣食父母 3，客户是消费者 4，客户都想把家装好 5，客户还是人，有共性，好相处 三，人的共性特征 1，最喜欢的是自己(和自己相似的) 2，为自己的个性进行辩护 3，有血性，孝敬父母，善待子女 4，表意识与潜意识 四，消费者的共性特 1，首先要保护自己 2，希望能买到性价比最高的产品 3，害怕购物的风险 4，对产品期望值与价格不成正比 5，希望自己买的产品有面子(希望亲戚朋友都可以认可自己) 五，营销的难处 1，刚开始的心门紧锁 2，消费者不完全说出他的想法 3，货比三家 4，希望能有更大的好处(签单低还要送东西) 5，永远不满足自己的价格 人的四种意识 1，表意思：有能力根据经验，阅历来判断分析能力 2，潜意识：无分析能力 3，超意识：第六感 4：集体无意识：认同我，喜欢我 为什么要研究对方潜意识 1，让别人相信我，认同我，喜欢我 2，想要在生活中建立人脉圈子，想处理好社会关系，想要和客户建立良好的关系，就要去研究别人，分析别人的潜意识 3，催眠的三个阶段：建立亲和共识感，取得对方的信任，给别想要的结果，成交。 4，催眠的方法：发布指令，信息，重复指令信息，形成思维惯性 潜意识：客户已经在我们公司签单了 要以怎样的沟通方式让客户愿意签单 说服方程式 第一步：就是建立亲和共识感(赞扬，说客户喜欢听的话，好听的） 第二步：就是取得对方的信任（朋友，亲戚，专家，性格，要有参照物） 第三步：就是找出对方想要的结果（确定对方需求，挖结果） 第四步：就是下达指令，让客户签单 沟通的很好，谈得很好，客户在也不来？ 重点就是客户没有交钱，要重复下达指令 留下悬念，做有特色的方案，让客户来公司上瘾。 你认为沟通的很好，客户认不同，客户心理怎么想？要互动快速订单，第一次见面就要下达指令。 建立亲和共识感基本的前提是： 必须让顾客喜欢，并相信我们，知道和我们在一起是安全的，不用担心我们会骗他们的钱，伤害他们或让他们出丑。 1，从穿着，物品，迅整抓住客户的特点达到共识感 2，包装，推广 确定对方需 如何确定对方需求 1，聆听并分析客户需求 2，引导对方需求（讲故事，谈单不要价格太低，抬高自己） 3，确定对方需求 4，有很多人对客讲：你想要什么 在问