课戴表入职手册.pptx

戴尔校园项目课戴表入职手册 HR Chanda2011-8-24 2 Confidential 目录 1 戴尔公司简介 2 戴尔校园课戴表项目介绍 课戴表职业发展规划 3 课戴表工作职责及工作指导 4 课戴表培训 5 3 Confidential 一、戴尔公司简介 成立于1984年，至今已有27年历史 戴尔在全球财富500强排行榜中名列33位 PC销量美国第一，全世界销量第三 美国和欧洲最受欢迎的台式机和笔记本电脑品牌 14万台——全球日出货量，平均每一秒销售一台以上的电脑 420项——09年赢得的产品与设计奖项，彰显强有力的研发能力 Dell成为上海世博会美国馆独家计算机赞助商 2010年，戴尔在中国的零售业务销售量跃居第二位 戴尔公司全球总部园区采用了100%绿色能源 4 Confidential 一、戴尔公司简介 Dell的工厂制定（CFI）是业界最好制造方式之一 Dell所有原材料都是全球统一采购，统一标准 Dell志在成为业内领先的一体化企业解决方案提供商 Dell志在成为全球最环保的高科技公司 5 Confidential 一、戴尔公司简介 2M—厦门工厂每2分钟完成一台电脑的生产 2H—厦门工厂可在2小时内重新安排生产计划 2D—每台电脑出厂前有近2个工作日的检测时间 38—每台电脑出厂前从硬件到软件有38道程目录严格检测 6 Confidential 一、戴尔公司简介 在我们的领域里成为全球第一，并实现高速健康增长 成为地球上最环保的科技公司 成为全球政府、机构、消费者最喜爱的科技公司之一 成为全球首选雇主之一 7 Confidential 目录 1 戴尔公司简介 2 戴尔校园课戴表项目介绍 课戴表职业发展规划 3 课戴表工作职责及工作指导 4 课戴表培训 5 8 Confidential 二、戴尔校园课戴表项目介绍 戴尔校园大使项目是由戴尔CSMB Marketing主导的一个针对于在校大学生的实践性项目，目前覆盖全国26个城市。通过电话培训、定期集中特训等方式，旨在培养出一批有责任心、沟通能力强、对待工作认真负责的优质市场人员和销售人员，作为戴尔人才库的后备力量。 戴尔校园大使项目主要针对两方面开展，一方面在校园内开展市场推广活动，提高戴尔品牌曝光度，提升品牌知名度，另一方面在校园内进行销售活动，为在校大学生提供便捷和优质的服务，抢占校园市场。 9 Confidential 二、戴尔校园课戴表项目介绍 10 Confidential 目录 1 戴尔公司简介 2 戴尔校园课戴表项目介绍 课戴表职业发展规划 3 课戴表工作职责及工作指导 4 课戴表培训 5 11 Confidential 三、课戴表职业发展规划 12 Confidential 目录 1 戴尔公司简介 2 戴尔校园课戴表项目介绍 课戴表职业发展规划 3 课戴表工作职责及工作指导 4 课戴表培训 5 13 Confidential 四、课戴表工作职责及工作指导 金牌课戴表根据本校情况，每周制定线下线上市场活动，并按要求进行 线下市场推广包括路演、静展、电脑义诊、寝室拜访等形式 积极举行校园市场推广活动的目的在于： 1.扩大Dell品牌在校园市场的影响力 2.树立Dell品牌在学生消费者中的良好形象 3.将良好的服务带到同学身边 4.促进同学对Dell电脑的了解以及对戴尔俱乐部的了解，促成校园销售的实现 14 Confidential 四、课戴表工作职责及工作指导 市场推广活动中，应注意以下事项： 1.着工作服，佩戴工作证； 2.专业的产品知识； 3.热情的服务态度、文明的言语举止； 4.合理并正确使用相关物料。 线下宣传 15 Confidential 四、课戴表工作职责及工作指导 线上宣传 利用校园BBS、QQ群、飞信群、人人好友等渠道进行宣传。 要求：根据公司的机型侧重进行宣传，图文并茂，卖点介绍。对于有条件上传视频的可以防止戴尔的宣传视频。专业网站对戴尔机型的精彩评测，可以转载。 飞信与人人上 的状态更新 16 Confidential 四、课戴表工作职责及工作指导 线上宣传 在人人网相册中 发布产品照片、 相关介绍，以及 一些课戴表物料。 17 Confidential 四、课戴表工作职责及工作指导 线上宣传 在人人网主页相册中， 发布校园大使活动照 片，成功的向更多同 学介绍了我们的活动。 18 Confidential 目录 1 戴尔公司简介 2 戴尔校园课戴表项目介绍 课戴表职业发展规划 3 课戴表工作职责及工作指导 4 课戴表培训 5 19 Confidential 五、课戴表培训 20 Confidential 五、课戴表培训 产品培训 21 Confid