浅析客户采购流程的销售策略课后测试题答案.docxVIP

浅析客户采购流程的销售策略课后测试题答案.docx

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浅析客户采购流程的销售策略课后测试题答案

测试成绩:100.0分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题1. 大客户的采购流程可以分为六个阶段,其中处于第二阶段的是: √A系统设计 B购买承诺 C内部酝酿 D发现需求 正确答案: C2. ( )的目的是针对客户的需求重点进行产品介绍。 √A销售定位 B分析客户需求 C赢取订单 D计划和准本 正确答案: A3. 下列选项中,属于在客户采购的内部酝酿阶段,起到关键性作用的是: √A技术层 B使用者 C决策层 D财务人员 正确答案: C4. 在客户采购过程中,销售人员两次接触决策层的机会是: √A发现需求和安装实验阶段 B安装实施和系统设计阶段 C安装实施和内部酝酿阶段 D内部酝酿和评估比较阶段 正确答案: C5. 采购过程中,从系统设计过渡到评估比较阶段的界限是: √A合同的签订 B标书的发布 C需求的形成 D决策层的同意 正确答案: B6. 在客户采购流程的发现需求阶段,能够真正发现需求的部门是: √A使用部门 B技术部门 C财务部门 D行政部门 正确答案: A7. 关于销售人员在接触客户时的做法,表述错误的是: √A树立良好的形象 B告之公司对客户的益处 C评判竞争对手的产品 D了解对方的需求 正确答案: C8. 基于客户采购流程的六部销售法,其中最后一个步骤是: √A客户付款 B成为朋友 C赢取订单 D客户跟进 正确答案: D9. 销售人员采取计划和准备时,需要做的最重要事情是: √A产品分析 B准备方案 C客户分析 D了解竞争对手 正确答案: C10. 销售人员分析客户需求的主要目的是: √A了解竞争对手情况 B发现客户的真正需求 C掌握决策层的意图 D了解费用预算 正确答案: B判断题11. 在采购流程中,消费品客户通常比大客户划分更加明确。此种说法: √正确 错误 正确答案: 错误12. 大客户销售过程中,销售人员应该以订单为导向进行销售。此种说法: √正确 错误 正确答案: 错误13. 进行销售定位的目的是针对客户的需求重点进行产品介绍。此种说法: √正确 错误 正确答案: 正确14. 客户采购流程的发现需求阶段,决策层起着重要的作用。此种说法: √正确 错误 正确答案: 错误15. 销售人员只有根据客户的采购需求进行销售,才能更容易获得成功。此种说法: √正确 错误 正确答案: 正确本页为著作的封面,下载以后可以删除本页!【最新资料 Word版可自由编辑!!员工录用管理制度为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌,办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。

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