09秋企业战略管理形成性kpi考核作品题..docVIP

形成性考核1； 简答题(共5道试题，共100分。某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主，企业最近有如下几件事需要解决；请问：以下事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题，哪些不是，请一一列举理由。) 鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。 企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。 当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动，企业正在考虑是否参加竞标。 4、营销部总结近几年营销渠道的营销效果，建议从电视广告中撤出来，同时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主渠道。 5. 与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。 1. 选择当地一家成人教育教训机构，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。 要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。 假设你是你所在的城市（区、县）的一家房地产开发企业，试为其制定一个企业使命、战略目标及实现该战略目标的措施。要求你的方案与所在地的房地产开发企业相符。字数控制在1000字以内。 【企业名称】凉都xxx房地产开发有限公司 【企业使命】凉都xxx房地产开发有限公司致力于为人们提供健康、温馨的港湾，并将自身的发展融入美好凉都的建设，和中国“科学发展”的主题活动中。 【战略目标】凉都xxx房地产开发有限公司追求实现可持续成长和确保业界一流地位。未来10年，资产规模以提高资产质量、优化资本结构为前提迅速增长，净产值达到500亿元人民币的总量水平。要在六盘水市德乌开发区内、外开发建设具有西南片区房地产业发展典范意义的“全功能生活居住示范区”，以完善的社区卫生院、幼儿园、学校等全面的功能和优质的服务提高本公司的市场竞争力。 未来2-3年内培养一批专业水平过硬的业务团队。其中，中、高级专业技术人员占６０%，以保证公司可持续发展的技术水平和创新能力，确保产品所独具的文化特色和表现内涵。 【战略措施】由于中华民族“家庭”情感和意识的强烈，以及六盘水住宅小区内教育、卫生等关乎民生的功能严重缺失的现实，以至于房子早已超越了单纯的商品概念，它承载的是人们对美好生活的向往、对幸福家园的期盼、对企业价值观的认同。人们的这种种向往、追求和期盼便汇成了我们一份份沉甸甸的责任，一个个超越利润之上的神圣使命。 在产品上，以科学的方法创造产品价值，关注居住的本质，真正贴近人性需要，使产品竞争从功能上取胜；在企业管理上，强调科学的现代企业管理，尊重商业逻辑，使企业在和谐、理性中获得持续发展；在企业文化上，强调发展观念，以此作为企业生命力的保证。 公司未来的定位是：以德乌开发区为中心，按照既定的“企业管理现代化＋住宅产业现代化＋资本运营现代化”发展战略，继续行驶在快速可持续增长的轨道上： 一、以“给你一个健康、温馨的家”作为最高使命和终极目标，脚踏实地，精耕细作，循序渐进，保持良好的内生性增长，着力打造公司的管理平台和管理团队，提升企业执行力，最终实现从优秀到卓越的蝶变。 二、坚持“以德乌开发区为中心，发展成为西南片区房地产龙头企业”的发展战略，持续走“专业化、信息化、产业化、现代化”的发展战略。 三、致力于住宅产业现代化的推进，整合上下游产业链企业，加速国家住宅产业化基地的建设，进一步培育和提升自身的产品创新能力，最大限度地满足市场需求。通过住宅建设的标准化、信息化、工厂化，提高产品品质，降低生产成本。 四、强化创新理念和精品意识，进一步展开目标管理，倡导营销创新，推进实施业主满意度战略，强化优质服务意识，进一步提高中式建筑的认知度和美誉度，提高客户满意度和忠诚度。 五、高度重视企业的价值观建设，积极组织引导各建筑队之间开展技能比赛，在每一个人中，做每一件事中，在每一天的工作中牢记质量意识。从转变观念入手，逐步形成具有自身特色的科学发展观。 Motel6和里茨·卡尔顿在住宿行业中参与竞争的市场定位恰恰相反。 Motel6满足的是那些很注重价格的旅行者的要求，他们所想要的是一个干净的没有附加服务的地方来过夜。为了达到低成本提供隔夜住宿的目的，Motel6采取了以下措施：（1）选择相对便宜的地点来建筑住宿房间――通常是在州与州的交界和高速公路地段，都避免支付高额的黄金地段费用；（2）只建设一些基本的设施――没有饭馆和酒吧，也极少有游泳池；（3）依靠标准的建筑设计，并且只需要一些并不昂贵的材料和低成本的建筑技术；（4）房间设施和布置也很简单。这样一来，就既降低了建筑成本，又降低了运作成本。由于没有饭馆、酒吧和各种顾客服务，所以在Motel6一间住房的运作只需要前厅人员、房间清扫人员、房架及地面