员工月kpi考核办法..doc

员工月考核办法 考核目的 为了配合公司的工作业绩考核，加强各职能部门及业务组织机构内各级员工对公司战略配合及理解，培育优秀的员工队伍，引导员工沟通能力，促进团队合作精神，创造良好工作氛围，激励员工高效工作，特制定了本考核管理制度，通过高质、高效的管理和沟通，实现全员职业素质的提高，并保证公司战略目标的实现。 考核对象 1、所有在职员工； 2、试用期员工。 三、 考核原则 1、绩效考核与集团总体生产经营目标相一致原则，为实现全面生产经营目标服务； 2、定期化和制度化原则，绩效考核是一种连续性的管理过程，从而有利于企业绩效的提升。 3、绩效考核结果与薪酬、福利相挂钩原则，绩效考核结果必须与薪酬福利直接挂钩，因此，积极提高员工的竞争意识，奖优罚劣，逐步建立弹性的分配机制； 4、公平、公正、公开原则，按照考核标准，公平准确地评价员工的行为表现；把员工的工作实绩，客观公正地进行评价；将绩效考核的标准、程序和责任，在执行中严格遵守； 5、可靠性与准确性原则，科学、客观地反映员工实际工作表现，促进员工发挥专长和改善工作，监督个人工作目标的实现； 6、反馈面谈与提升原则，考核小组与被考核人本着充分沟通的原则，进行绩效面谈，总结上一考核周期的成绩与不足，并针对下一考核周期做相应的改进及提升； 7、绩效考核反馈原则，考核结果应及时准确地反馈至被考核者。 四、 考核办法 1、考核内容分为员工基本工作表现（通用）和工作业绩两部分。 2、考核时间为每月月底进行考核。 3、考核评分办法： 由考核小组对每一个员工进行基本工作表现考评打分，每一项考核评分分值范围为0-4分，4分为最优秀依次递减。对考核表中的考核项目分别进行评分后，得出总评分，考核满分为20分。 工作业绩按照完成业务的利润指标情况、满意率、差错率等进行综合考核。 五、 考核流程 1、每月月底由行政人员发放“月工作业绩考核表”，由每位员工自行填写“月参与的工作项目”及完成情况。 2、填完之后每位员工将考核表交给部门主管，由主管对该员工当月工作表现给出评语及建议。 3、再由行政人员将所有考核表汇总，由考核小组对员工总体工作情况进行月考核评分，并给出评语及建议。 4、最后行政人员将考核表汇总至经理室，由经理室进行最后的评语及建议，并根据考核结果进行当月的奖金分配。 5、下月月初由行政部公布员工考核结果，并综合评选出月优秀员工, 并按名次顺序公布考核结果。 6、如员工对当月考核结果有异意，可在考核结果公布后1周内对考核小组进行申诉，即通过绩效面谈使考核小组与被考核者之间对于工作情况充分沟通和确认，双方应积极找出工作中的优势及不足，并制定相应的改进方案，绩效面谈原则上以月度为周期，季度应由各级直属主管对员工进行绩效面谈沟通。 六、 工资结构 工资总额=基本工资+岗位工资+绩效奖金 七、 绩效奖金组成 1、绩效奖金结构构成分为员工基本工作表现奖和业绩奖励两部分，月考核结果做为当月发放奖金基本依据。 2、基本工作表现奖金按考评分数发放，业绩奖励除后勤类员工按公司平均奖发放，其余员工业绩奖以标准奖金为基础，根据当月绩效考核结果的排名，进行±20%幅度浮动得出当月业绩奖金”（注：实际发放金额根据公司当月经营状况适时进行适当调整）。 3、标准奖金计算公式： 月度奖金可分配额=公司年度可分配奖金总额（集团核定）-年度固定奖金支出费用（如：员工节假日各项补助、福利等）/12月/公司实际员工数 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4