kpi考核标准2010..docVIP

爆米花量贩式KTV 文件编号：2010-8-27 版次： 页次： 考 核 标 准 一、考核的等级 S——出色、不可挑剔（超群级）。 A——满意、不负众望（优秀级）。 B——称职、令人安心（良好级）。 C——有问题、需要注意（较差级）。 D——危险、勉强维持（很差级）。 二、考核内容评分标准 考核按主动性、配合度、责任心、忠心度、形象分5要素进行，每项满分均为20分。 主动性………即使困难的工作，也主动承担积极去完成的意欲 配合度………工作中和同事间的关系 责任心………不回避责任，不转嫁他人 忠心度………维持工作场所的秩序、遵守就业规则、公私有别 形象分………员工个人工作形象佳 三、考核结果核算 由人事部对各位员工的考核成绩进行核算，以100分为满分。 四、考核结果调整 人事专员如果认为有必要调整考核的结果，以使整个公司内部保持平衡的话，可以经总经理同意后进行调整，但是，原始的考核记录，被考核者的得分，不得修正或更改。 五、面谈 考核者必须通过直接面谈的方式，把考核的结果传达给被考核者，并予以相应的指导和教育。 六、考核结果处理 每月，进行考核资料汇总，根据汇总的资料合格/不合格者进行升迁、约谈、回训的名单提报； 每月, 如未通过考核的员工，将予以约谈或回训处理；回训者合格后，回原岗位工作（回训生）；回训培训不合格者，将劝退处理； 针对每期考核成绩汇总，进行员工的工作成绩的确认；（提报成绩于人事部） 成绩在90分以上，具备升迁资格； 成绩在75-90分之间，原岗位不变动； 成绩在60-75分之间，约谈； 成绩在60分以下，回训； 爆米花量贩式KTV 文件编号： 版次： 页次： 考 核 标 准 七、考核结果的保管 由人事部保管所有考核结果。 考核结果以月考核表形式记录存档，保存至被考核者离职后六个月为止。 考核表的保存时间，从考核完毕、制成表格日起保存一年。 八、回训培训方式 （1）时段回训（不脱产培训，利用上班前、后） 每次培训1-7天，每天培训2小时，主要针对员工考核中体现的不足之处进行培训。 （2）周期回训（脱产培训） 每次培训1-7天，每日8小时，主要针对员工观念重新教育。 九、回训生名单 人事部依据：根据主管、人事部二个部门的汇总，确定出回训名单，并于20日前上交培训教官（以不影响公司员工的需求为基准）。 员工考核评分（由人事部提供）； 罚单记录（有小过记录以上的）； 出勤状况（有无故缺勤记录一次的）； 十、回训计划 培训教官培训前，公告回训员工名单。 周期回训前，了解他们的不足之处。教官可针对不足之处对症下药。 教官在培训中应对学员加以鼓励，提醒他们尽快修正不足之处，争取早日上线。 在回训中，主要加强公司规章制度、公司文化、兴奋度、精神面貌、体能进行培训，同时对于现场岗位模拟反复演练，要求达到公司标准，针对每日培训进行考核评分。 根据每期的总考核分决定他们上线时间。 十一、回训考核 回训期结束后，进行考核，考核类型分：笔试、口试、岗位模拟；综合考核成绩及平时考评分确定总分： 考核总分在80分以上，安排上线 考核总分在70—80分之间，继续培训 考核总分在70分以下，将被劝退 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，??她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，??她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，??她含着笑，背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦，??大堰河，为了生活，??在她流尽了她的乳液之后，??她就用抱过我的两臂，劳动了。??大堰河，深爱着她的乳儿；??在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，??为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，??为了他，走到她的身边叫一声“妈”，??大堰河，把他画的大红大绿的关云长??贴在灶边的墙上，??大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；??大堰河曾做了一个不能对人说的梦：??在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，??坐在辉煌的结彩的堂上，??而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”??…………??大堰河，深爱她的乳儿！??大堰河，在她的梦