表5：管理人员素质kpi考核评分标准..docVIP

表5：管理人员素质考核评分标准 内容 考核指标 指标释义 评分等级 评分标准 品德操守 廉洁自律 不利用自己的职务便利为自己或他人牟取私利 1 不能遵守相关规章制度及工作程序，自律性有待加强 2 自我管理能力不强，无明显损害公司利益的行为 3 自我管理能力尚可，基本保持廉洁作风，能严格要求自己 4 善于自我管理，能够较好的保持廉洁作风，严于律己 5 善于自我管理，始终保持清廉作风，严于律己 正直诚信 为人正直、诚实、守信 1 为人不够诚实，办事及承诺不能守信，经常出现违背信用及承诺的现象 2 为人基本诚实，办事及承诺基本守信，偶尔出现违背信用及承诺的现象 3 为人诚实，办事及承诺基本守信 4 为人诚实，办事及承诺守信较好 5 为人正直、光明磊落、言行一致、讲究信用 办事公正 能严格按照相关的规章制度条款办事 1 经常出现不按照公司相关的规章制度及工作程序办事的现象 2 偶尔出现不能按照公司相关的规章制度及工作程序办事的现象 3 基本能按照公司相关的规章制度及工作程序办事 4 办事比较公正，无明显不遵守公司相关规章制度的现象 5 坚决按照相关规章制度条款办事，时刻将规章制度作为自己行动的准则 工作能力 综合协调 能有效调动、运用各种资源，统筹协调各种关系，促进组织目标的实现 1 组织协调能力较差，调配资源的能力明显欠缺 2 组织协调能力较弱，合理调配资源的能力有所欠缺 3 组织协调能力一般，基本具备调配各种资源的能力 4 组织协调能力较强，能够很好得调配各种资源，促成目标实现 5 组织协调能力很强，能够有效调配各种资源，确保目标实现 科学决策 能根据科学的分析做出恰当、合理、及时和实际的判断并采取相应的行动 1 分析判断能力不足，经常不能及时做出决断或出现重大决断失误 2 分析判断能力较弱，有时不能及时做出决断或有时有判断失误 3 具有一定的分析判断能力，一般能及时做出准确决断 4 具有较强的分析判断能力，经常能做出准确决断，有一定魄力 5 具有很强的分析判断能力，并能及时做出准确决断，有魄力，勇于负责任 领导团队 能有效带领团队按照既定目标完成工作任务 1 不太了解一定的任务分配知识，很难带领团队按照既定目标前进 2 了解一定的任务分配知识，能带领团队按照既定目标前进 3 熟悉一定的任务分配知识，能带领团队按照既定目标前进，基本能对团队成员提供及时、有效地指导和帮助 4 熟悉一定的任务分配知识，能带领团队按照既定目标前进，能对团队成员提供及时、有效地指导和帮助 5 熟知任务分配知识，带领团队按照既定目标前进，能针对团队成员特点制定有效地激励措施，对团队成员提供及时、有效地指导和帮助 沟通能力 能正确倾听他人意见，理解其需要和观点，并作出适当反应 1 不善于抓住谈话的中心议题，表达自己的思想、观点不够简洁、明晰、准确 2 基本能抓住话题的中心议题，基本能简洁、明晰、准确地表达自己的思想、观点 3 能抓住谈话的中心议题，基本能简洁、明晰、准确地表达自己的思想、观点 4 能抓住谈话的中心议题，能简洁、准确地表达自己的思想、观点 5 善于抓住谈话的中心议题，语言简洁、明晰、客观，切中要害。 计划性强 能合理安排各项工作，制定恰当的工作计划 1 工作缺乏计划性或计划可行性差 2 部分工作有计划，但经常得不到严格执行，并且缺乏根据形势变化进行调整 3 工作计划安排基本合理，基本能按计划执行 4 工作计划安排合理，基本得到严格执行，经常能根据形势变化对计划进行适当调整 5 能够根据公司发展目标，合理制定工作计划并严格执行，并且根据实际情况进行动态调整 高效执行 能正确认识工作目的，正确处理业务，推动目标实现、任务完成、工作改进、问题解决 1 推进执行力不足，回避困难或缺乏正确方法，工作停滞不前 2 有一定的执行力，工作有所进展，但和要求有一定的差距 3 有一定的执行力，工作基本能按照正确方向进展，基本达到要求 4 有较强的执行力，工作进展比较顺利，符合工作要求 5 有很强的执行力，工作进展显著，完全符合要求或超过要求 学习创新 注重学习，善于提出新设想，采用新方法，创造性地改进工作、拓展业务 1 缺乏学习意识，创新意识和开拓能力不足，从不引入新方法，工作程序化 2 学习意识不强，创新意识较弱，很少引入新方法来改进工作 3 能够重视学习，有一定的创新意识，有时能引入新方法、新理念改进工作中的不足 4