如何实现注重一些细节精选.docxVIP

注重一些细节　　我曾经也跟企业交流，尤其是一些高级主管，刚好第一次见面，我就跟他们聊到：“今天跟大家交流管理智慧。请教大家，您想‘管理’二字的时候，首先想到要管谁？”他们马上说：“当然是管下属，管孩子。”是吧？我们刚刚提到，一件事情成败在心态，假如一个人一提到管理就是管别人，你说他管得好吗？你们怎么沉默了？所以在《论语》当中，因为孔夫子有智慧，很多的国君一见到孔子一定会问他，“怎么治国、怎么管理”。其中有一个鲁国的大夫叫季康子，他就问孔子，怎么样管理，怎么样从政，问了好几次。其实孔子回答的核心，就是自己先做好。孔子跟他讲：“政者正也，子帅以正，孰敢不正？”政治的“政”，其实就是先端正自己。这个“子”是对他的尊称，己带头做好，谁敢做不好呢？因为你是一国的带头人。　像一个家庭，孩子他的是非善恶判断，从哪里建立起来的？父母是家庭的领导者，那个小孩在小时候成长过程当中，比方人家拿东西给他，他首先看哪里？看他爸，看他妈。他妈“咳”，是吧？对呀，你父母都做正了，孩子潜移默化就建立判断能力了。相同的，领导者，一个新进的同仁员工，他也时时都看着领导，领导怎么做，他就效法去做，上行，下就效了。而事实上，人最难的就是心态改变。因为这个季康子问了好几个问题，孔子其实都是告诉他，“你要先从自己做起”，他好像还没听懂。他又有一次又问了：孔子啊，怎么样让人民恭敬我，然后对我效忠，然后人民又互相规劝向善，怎么做到这样的情况呢？“使民敬、忠以劝，如之何？”。核心提示：在《论语》当中，因为孔夫子有智慧，很多的国君一见到孔子一定会问他，“怎么治国、怎么管理”。　　我们看，这一个领导者，他一动念头，就是要往外去求，没有从自己去求。其实人往外求，就不是觉悟的状态了。都是要别人好，都是要别人做，然后自己不做，这行不通的。当然孔子也没有直接跟他讲，“我都跟你讲多少次了，都讲不听。”孔子修养比较好，像我们可能就受不了。讲了那么多次了，孔子从对一个大夫那种耐性，就值得我们佩服了。　　孔子又告诉他，“当你面对人民的时候，你非常庄重，他自然就对你庄重”。“敬人者，人恒敬之”。而且首先，自己的穿着要非常得体，再加上言语、态度的恭敬，老百姓看到你，自自然然对你肃然起敬。假如一个团体的领导者，出来外面穿着随便，还穿个拖鞋，穿个短裤。诸位朋友，假如今天我是穿着拖鞋跟短裤上来，请问你看还讲不讲得成？我可不可以说，“你们不要看我的短裤，要看我的内心”？那谁相信你啊。是吧？　　我们教小学，有一个老师就讲，给他学生讲：“同学们，我在台上是你们的老师，下课就不是了。”有没有这种逻辑？哪可能啊！有没有爸爸说：“儿子，今天礼拜天，我当爸爸休息一天，今天我不是你爸爸，我要去happy、happy一下。”没有这个逻辑吧？所以你当老师的怎么可以说是“台上是老师，台下不是老师”？那你把教育给搞错了，教育又不是只有知识传授，更重要的，“师者，所以传道、授业、解惑也”，你要把做人演给孩子看啊。　　所以，我们看上一代的父母，尤其是妇女同胞，大家注意，在我们整个马来社会去看，七八十岁的老太太，让人一看就觉得很庄重。您看她的头发，看她的衣着，就会让人家很舒服。而这样的一种仪态，坐在家里，对她下一代就是很好的教育。所以她的母亲假如很庄重，她的女儿就比较贤惠，比较注重这一些生活的细节。淡市突围：营销6策　　1、坚守价格提高让渡价值　　淡季降价是很多企业应对低迷市场的一种手段，这样可以把手里积压的货物变现，减少资金压力，但这样做的危险是可能造成品牌价值的损伤，而且降下去价格的商品在涨上来消费者将不在认可。降价损伤品牌，流失利润，不降价损失销量，积压商品。在这种两难的境地中首先应该采取“外紧内松”渠道发力的做法。即加大对渠道商的推力：增加返利、淡季提货大幅优惠等举措，以加大渠道商的销售热情。淡季鼓励渠道商进货不仅可以减轻企业的资金负担，还可以促进销售，虽然折扣很大，让出了很多利润空间，但是企业也并不吃亏，因为让出的利润基本可以用回笼的资金利息相抵消，而虽处淡季，但是渠道与终端的推力还是可以带来超乎想象的销售的。　　渠道有了推力，接下来该在终端上下工夫，通过提高给予消费者的让渡价值来制造拉力。因为货囤积在渠道中和放在厂家的库房中没什么区别，只有被消费者买走才算真正的被销售出去。淡季促销比较费力，但要避免采取降价手段，要坚持价格不动摇，维护品牌，同时也维护了产品的价值感。保持顾客的购买货币金额不变，而后提高顾客购买的总价值。可采用赠送赠品、提供增值服务、商品组合销售等方法，通过提高商品的价值来回避降价。比如，淡季购买家电可以获得双倍保修服务时长、购买过季服装赠送应季小服饰、将淡季商品与旺销商品组合后销售等。经营者头脑中要有这样一个概念：并非只有降价这一种提升商品价值的方法，也只有这样想才能为顾客创造出更多的价值，同时又不流失利润