奔驰售后服务及竞品总结分析周报.pdf

奔驰售后服务及竞品总结分析周报 2015.06.15--2015.06.21 报告说明 报告目的 ：总结分析一周内奔驰售后及竞争对手传播特点及行业动态热点舆论变化 数据周期 ：2015.06.15--2015.06.21 监测品牌 ：奔驰、捷豹路虎、宝马、奥迪、保时捷、雷克萨斯 监测媒体 ： 网络媒体（大于十万个站点） 平面媒体（1066家） 监测系统 ：新联自有智能监测系统 2 目录 综合分析 品牌传播侧重 行业热点 政策法规 3 综合分析 传播侧重 行业政策 •本周，综合品牌传播量较上周有小幅增加； •行业舆论侧重于“商务部：进口汽车将不会大幅 •本周各品牌在新品信息、试乘试驾层面话题丰富 降低关税”和“汽车反垄断‘风继续吹’车企‘红 ，保持强势报道，企业战略、市场活动层面亦有 线’将划出”的话题； 明显增加；捷豹路虎以及奥迪领导人层面有变动 •商务部明确表示，入世保护期5年前就已结束，今 ；车展相关报道法兰克福车展预热报道积极，除 年7月1日后，我国关税总水平仍会保持基本平稳； 此之外，改装车展、沈阳车展等有少量报道；企 就汽车而言，目前不存在大幅降税问题，也就意味 业战略层面侧重新车计划以及市场规划； 着，未来进口汽车在价格层面不会有太大波动；汽 •本周，负面报道略有降低，集中于捷豹路虎、宝 车反垄断继续朝着深水区前进，查处常态化以及条 马以及奥迪品牌中，涉及产品异响、消费者维权 例的不断细化，使得市场参与者行为更加规范。 以及设计缺陷等问题。 •政策层面，围绕“沪交通委：‘沪牌’或设有效 期 拍牌方式将多样化”政策展开。 4 品牌传播侧重-内容一 本周各品牌在新品信息、试乘试驾层面话题丰富，保持强势报道，企业战略、市场活动层面亦有明显增加；负面报道略有降 低，集中于捷豹路虎、宝马以及奥迪品牌中，涉及产品异响、消费者维权以及设计缺陷等问题。 企业战略 新品信息 试乘试驾 荣誉 市场活动 捷豹发布2016款XJ改款官图 路虎远程应用可将汽车变成实时控制的遥控车 路虎为女王打造揽胜混动长轴版