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* 杭州北航培训专用 * 标准的制定（以技术标准为例） 3、技术标准制定原则 3.1 贯彻国家有关政策和法律法规； 3.2 积极采用国际标准； 3.3 合理利用国家资源； 3.4 充分考虑使用要求； 3.5 技术先进、经济合理； 3.6 有关技术标准协调配套； 3.7 充分调动各方面积极性； 3.8 适时制定，适时复审（正常结果为继续有效，修订 或废止）。 * 杭州北航培训专用 * 标准的制定（以技术标准为例） 4、技术标准编写的基本要求 4.1 目的性（对相关技术事项作出明确无误的规定）； 4.2 统一性（在单项或系列技术标准内，结构、文体和术 语应保持一致）； 4.3 协调性（标准内及标准间相互协调）； 4.4 等效性（各种语种版本应一致，等同采用国际标准或 国外先进标准的技术标准，其结构应与被采用的标准 文本一致）； 4.5 适用性（以客观实际出发，使标准切实可行，又先进 适用）。 * 杭州北航培训专用 * 标准的制定（以技术标准为例） 5、技术标准的结构、要素和编排 （GB/T 1.1-2000 标准化工作导则第1部分 标准的结构和编写规则， GB/T 1.2-2002 标准化工作导则第2部分 标准中规范性技术要素内容的确定方法） * 杭州北航培训专用 * 第五部分：标准的实施 1、标准实施的意义 1.1 只有通过实施，才能实现制定标准的目的； 1.2 只有通过实施，才能检验标准的适用性； 1.3 只有通过实施，才能促进标准的发展。 * 杭州北航培训专用 * 第五部分：标准的实施 2、标准的实施 2.1 标准的宣贯 2.2 标准的执行 a、强制性标准：必须执行，不得擅自更改或降 低强制性标准规定的各项内容； b、推荐性标准：有关各方自愿采用，但若被法 律法规引用，被合同、协议引用，或使用者 声明其产品符合某项推荐性标准时，必须严 格执行。 * 杭州北航培训专用 * 第五部分：标准的实施 3、标准实施的监督检查 a、企业内部的标准化审查； b、国家、行业、地方执法部门的监督检查； c、实施产品认证制度，并对获得认证的产品和 企业实施法定监督检验。 * 杭州北航培训专用 * 第六部分：管理标准和工作标准 1、管理标准 管理标准是指对标准化领域中需要协调统一的 管理事项所制定的标准，是管理机构为行使其管理 职能而制定的具有特定管理功能的标准。它是关于 某项管理工作的业务内容、职责范围、程序和方法 的统一规定。 * 杭州北航培训专用 * 第六部分：管理标准和工作标准 2、工作标准 为实现整个工作过程的协调，提高工作质量和 工作效率，对各个岗位的工作制定的标准叫工作标 准。 工作标准一般分为管理工作标准（针对管理岗 位）和作业标准（针对操作岗位）。 * 杭州北航培训专用 * 附件：企业建立标准化体系的主要工作 根据《标准化良好行为确认评分表（试 行）》的评分结果，标准化良好行为企业可分 为A级、AA级、AAA级、AAAA级。 为了满足评定的要求，企业建立标准化体 系的主要步骤及主要工作内容有： * 杭州北航培训专用 * 企业建立标准化体系的主要工作 一、满足“企业标准化工作的基本要求”，需要： 1、制定方针、目标 1）在企业原有的质量方针、目标的基础上， 补充标准化工作的方针、目标； 2）部门目标 3）发布令 2、建立标准化机构 1）要求由企业主要领导任机构负责人 2）应有具体专（兼）职标准化人员 * 杭州北航培训专用 * 企业建立标准化体系的主要工作 3、标准化人员培训 1）标准化工作基础知识培训 2）制、修订标准有关知识的培训 3）全员标准化知识的培训 4、完善机构职责 在原有各部门、人员职责基础上，补充、完善标准化工作的职责。 5、制定标准化工作规划、计划 1）长远发展规划 2）年度计划 * 杭州北航培训专用 * 企业建立标准化体系的主要工作 二、企业标准体系 1、标准体系结构图 2、标准体系明细表