监控综合运维管理平台教案.pptVIP

系统对同步的资源以资产的形式进行档案化管理，建立了资产目录展示了资产概况，用户通过点击目录了解资产详情。 系统支持对资产属性进行编辑和资产统计功能 维修中的工单展示了当前用户工单已确认，但未反馈的工单以及延期申请未确认的工单。 已维修的工单展示了当前用户已反馈，但未反馈确认的工单。 已结束的工单展示了当前用户已反馈确认完以及已驳回的工单。 已挂起的工单展示了当前用户已挂起的工单，这些工单因某些原因暂时无法处理，如路面开挖造成监控点无法使用。 通过构建视频运维管理平台，不仅实现对日常运维工作进行有效统计，而且能够基于这些统计数据进行运维考核，为管理者制定决策提供数据支撑。运维考核主要从以下两方面展开： 统计报表 运维考核 绩效考核：对运维执行过程进行分解量化，实现对运维部门的工作计量和统计，为运维工作的考评提供数据支撑。 系统支持以在线率、录像完好率、修复率、视频完好率为考核指标，通过用户设定的权重，对各所属区域内的运维工作进行考核排名。 在线率=在线时长/总时长*100% 录像完好率=录像正常数/监控点位配置总数*100% 修复率=修复工单总数/下发工单总数*100% 视频完好率=视频完好数/监控点位配置总数*100% * 2.2告警监控 系统根据用户设定的告警阈值产生告警事件，主动在第一时间将告知用户。 当前用户通过创建工单去处理告警，通过系统自动和解决告警去恢复告警。系统