工作分析与职务说明书编写培训.ppt

工作分析与职务说明书编写培训 课程目录 内容提要 工作分析与职务说明书的含义 工作分析与职务说明书的含义 工作分析与职务说明书的含义 工作分析与职务说明书的意义：落实组织职责，支持实现组织目标 工作分析与职务说明书的意义：奠定人力资源管理体系的基础 工作分析与职务说明书的意义：使工作设计或岗位设置更加合理 内容提要 工作分析三条基本原则 针对“岗位”，而非针对“人” 着重那些那些「应该」做的工作,而非「目前正在」做的 分析岗位的职责，而非岗位的明细 工作分析流程 工作分析 - 准备工作 工作分析 - 准备工作 工作分析 - 收集资料 工作分析 - 收集资料 工作分析 - 收集资料 工作分析 - 收集资料 工作分析 - 收集资料 工作分析 - 收集资料 工作分析 - 收集资料 工作分析 - 收集资料 问卷调查表法和核对法的样本 工作分析 - 收集资料 工作分析 - 收集资料 工作分析 - 收集资料 工作分析 - 收集资料 工作分析 - 收集资料 工作分析 - 收集资料 工作分析 - 分析资料 内容提要 岗位描述的书面结果是职务说明书 岗位描述 - 职务说明书的格式 岗位描述 - 职务说明书的格式（续） 岗位描述 – 岗位设置目的 岗位描述 – 职责描述的注意事项 岗位描述 – 职责描述的注意事项 岗位描述 - 职责描述的注意事项 岗位描述 – 职责描述的注意事项 岗位描述 – 反馈和确认 岗位描述：编写职务说明书 岗位描述 – 职责描述的注意事项 职责说明－动词举例 如何描述工作 根据需求进行职务说明书的更新或重新起草 内容提要 项目工作步骤 调查各部门现有岗位清单 目的 明晰现有岗位设置 步骤 明确部门职责 将部门职责按照业务类型分类并层层分解，细划到岗 单独设岗的前提是工作量饱和 注意问题 岗位设置越细越好 为解决一项新的任务就设立新岗位 认为岗位数和人员数有对等关系 挑选基准岗位 原则 任职者较多 在市场上较普遍 企业中的关键岗位 反映企业整体结构 编写职务说明书 编写职务说明书的岗位信息来源 个人访谈结果 岗位参照信息 访谈结果 问卷调查结果 工作日志信息 示例：本项目任务列表 本 公司职务说明书格式： 谢谢大家！ 一、工作分析与职务说明书的意义与作用 二、工作分析流程和方法 三、职务说明书编写流程和方法 四、本项目工作分析与职务说明书编写工作介绍 确定岗位 说明书 的格式 岗位描述是在工作分析的基础上，把整理好的工作分析资料按规定的文件形式表达出来，形成职务说明书的过程。 从岗位资料收集到分析，从工作分析到编写职务说明书的过程是由繁杂到简洁、从简洁再到精确的过程。 岗位描述的流程如下： 逐项进行 职责描述 小组 讨论 反馈和 确认 确定职务说明书的格式 逐项进行 职责描述 小组 讨论 反馈和 确认 例： 根据公司人力资源发展战略及需要，研究与制订具有竞争力的人力资源策略，优化人力资源的配置，合理使用人才，组织实施人力资源管理的日常工作，为公司各项工作的正常运转提供人力资源方面的保障 职务说明书格式因不同工作分析目的而不同，可繁可简 用于记录对该岗位主要岗位职责的逐项描述 用于记录该岗位对内和对外联系的主要机构和部门，以及该岗位的直接上下级 确定职务说明书的格式 逐项进行 职责描述 小组 讨论 反馈和 确认 用于该岗位所需的任职基本要求作出判断，该任职基本需求未必与岗位现任职者的情况相同，而应该着重考虑以下因素： 从事该工作所必备的最低要求 胜任该工作的新员工的资历 从事该岗位所有员工的通用标准 本岗位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令等： 任职要求： 关键业绩指标： 起草以及每次修订都需要签署责任人姓名和时间，最终需要由人力资源部负责人审核确认 确定职务说明书的格式 逐项进行 职责描述 小组 讨论 反馈和 确认 岗位设置目的：用简练而准确的语言来描述本岗位在单位及部门中存在的目的和作用 该岗位实现了公司及部门的哪些目的和作用？ 如果该岗位不存在，则对公司或部门造成哪些影响？ 格式：工作依据+工作内容+工作成果 工作依据：根据… 工作内容：动词+工作对象 工作成果：描述岗位工作达到的目的 注意：岗位设置目的陈述不包括如何完成结果的过程 确定职务说明书的格式 逐项进行 职责描述 小组 讨论 反馈和 确认 工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果 岗位长期及经常性的工作,而不是短期或临时性工作 按照岗位职责的重要性顺序填写,重要的职责填写在前面 职责描述字数要求：每条职责描述不超过50字 确定职务说明书的