总经办工作职能及岗位说明书.doc

总经理办公室 概述 总经理办公室是新时代公司的综合性部门，实行总经理领导下的主任负责制。其主要职责是全面负责公司有关行政、人力资源、后勤事务的管理和外部公共关系的协调。其主要功能是为公司的经营和发展提供有效的“服务保障平台”：对内保障政令通畅、运转科学、高效有序，对外保障与社会各界建立并保持良好的社会关系，塑造公司良好的社会形象。 工作职能。 协助总经理处理日常行政、人事、后勤、外部协调事务； 协助总经理建立公司的管理体系，包括组织体系的设置、规章制度的制订及工作流程的设计等，并负责各项制度执行情况的跟踪监查、修订补充，使之不断完善； 负责定期和不定期监察各部门月度、季度、年度计划执行情况，及时做好月度、季度、年度各部门工作进度的汇总、统计工作；并负责提出各部门工作情况分析报告，并呈报总经理； 负责公司各部门的综合协调，并负责对会议、文件决定、总经理决定的事项进行催办、查办和落实； 负责公司的公文、资料、来往文电的处理和文书档案的管理工作； 负责办理和保管公司相关证照，保管公司行政印鉴，开具公司对外证明及介绍信； 负责公司人力资源的规划，为公司做好各类人才的选拔、培养及储备工作； 负责公司员工的招聘、培训、调动、绩效考评、薪酬管理等，并负责人事档案、劳保福利的管理等； 负责调查和处理员工的各种投诉意见和检举信件，以及员工的劳资纠纷和工伤事故的处理； 负责企业文化的建设和宣传，并负责员工业余文体活动的筹划组织和员工的思想政治工作和员工的普法、教育工作； 负责为公司及各部门提供后勤保障服务，并具体负责公司会议室、安全消防、清洁卫生、车辆、办公设施及用品、库房、水电、基建维修、绿化等的管理； 负责对外联络，拓展公共关系渠道，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象； 负责处理总经理特命事务和公司突发事件。 岗位设置 总经理办公室设主任一名，下设办公室主任助理一名，总经理秘书两名，人力资源专员一名，后勤一名，行政文员一名，前台文秘一名。（如图） 办公室主任 主任助理 总经理秘书 人力资源专员 后 勤 行政文员 前台文秘 图1.1 主任 职位名称 主任 所属部门 总经办 名片头衔 成都市新时代经济文化发展有限公司 总经理助理 成都市新时代经济文化发展有限公司 总经办主任 “糖酒快讯”网站 CEO助理 直接上级 总经理 直接下属人数 无 职位等级 中层管理人员 工作时间 正常工作时间，需加班、出差 职位所需具备之资格条件 年龄 28—45岁 性别 不限 最低学历 大学本科 资格证书 不限 工作经验 三年以上行政、人事、后勤管理工作经验 专业 不限 英语程度 良好 任职培训 1公司理念、文化、价值观； 2公司情况、管理制度、岗位职责； 3公司相关业务方面的知识； 4食品行业相关知识。 能力要求：[优秀、良好、一般、不要求] 语言表达能力 良好 想象力与创造力 良好 书面表达能力 良好 感悟能力 优秀 分析判断能力 优秀 组织管理能力 良好 把握主题能力 优秀 执行能力 良好 学习能力 优秀 应变能力 优秀 领导能力 良好 沟通与协调能力 优秀 项目 职业素质要求 备注 1 高度认同公司文化、理念、价值观； 2 具备较广泛的人文、自然科学等知识； 3 具有企业行政管理、人力资源管理、后勤管理、档案管理、财务管理、信息管理、公关等较广泛的知识；熟悉国家《公司法》、《劳动法》、《经济合同法》、《档案法》及本行业相关法律、法规等； 4 具备较强的公文处理能力； 5 具有高度的责任感和严谨的工作态度，致力于提高公司的企业管理水平；具有进取心，全局观念，团队精神和组织纪律观念；敬业精神强，工作讲原则不徇私情； 6 了解公司营运状况及员工状况； 7 身体健康，具有承受日常事务、员工投诉、埋怨的心理素质和解决问题的能力； 8 有较强的知识讲解与传授能力和沟通能力；具有培训下属和督导下属工作的能力； 9 熟练使用计算机、办公自动化软件及互联网。 工作职责 项目 职责要求 备注 1 全面负责公司的行政管理和日常事务，当好领导的参谋，协助领导搞好各部门之间的综合协调，保证上情下达和下情上报； 2 建立并健全公司组织体系、各项规章制度、工作流程、工作标准及考评体系等管理体系，使公司的各项管理工作逐步纳入标准化、规范化的管理轨道； 3 负责为领导起草有关文件、报告、各种文字材料和公司大事纪要等；并负责对会议、文件决定的事项及公司的各项工作进行