企业品牌管理体系自我评价提纲-深圳知名品牌.pdfVIP

企业品牌管理体系自我评价提纲 1.总则 本准则所规定的深圳知名品牌管理体系评价要求，是对深圳知名 品牌申报单位管理体系进行现场评价的依据。深圳知名品牌评价委员 会秘书处将据此向申报者反馈现场评审情况。 基本理念 1.1基本理念 （1）具有前瞻性的高层管理团队 （2）顾客驱动追求顾客满意及顾客忠诚 （3）注重品牌建设与品牌价值 （4）重视组织的战略与未来发展 （5）重视过程与结果控制 （6） 系统的管理方法 （7）基于事实的管理 （8）以人为本、尊重员工 （9）与伙伴合作共赢 （10）注重循环经济和承担社会责任 （11）持续的学习、改进与创新 （12）重视经营结果及为社会创造价值 2.组织简介 组织的概况是进行管理体系现场评价的输入信息，组织需要拟定 《自评报告》，概要地逐条回答下列问题，请按照斜体字提示处的要 求提供附件，并在进行管理体系现场评价之前一个月提交《自评报告》 和相关的文件。所述内容可作为自我评价的依据。 2.1组织的概况 2.1.1 组织的环境 （1）产品供应 组织的主要产品、服务是什么？交付产品所用的机制 1 （直销还是通过经销、代理