[工程科技]百分百责任_结果思维.ppt

杂 志 特 约 撰 稿 人 ︽企 业 研 究︾ 姜博士和TCL总裁李东生在CCTV2对话现场合影 万科集团—中国房地产业领跑者 凌云集团—“凌云集团是我们花都人的骄傲！” 8000家客户共同见证 8000家客户共同见证 执行性人才最重要的思维方式：百分百责任 对自己百分百负责 两个角度 从法律角度、社会、法官来看 个人角度来看 正确的提问 你觉得公平么？ 你有没有办法？ 两种角度都没有错 社会角度——社会公正 个人角度——你承担后果 执行性人才的共同特点——对自己负责！ 我的结论是,优秀的执行人才在性格,心胸,知识程度等等都可以完全不一样,唯一相同的是他们都有一个共同的特点:对自己负责 锡恩的定义:负责就是两个绝对 谢昆山视频 态度决定高度:我们不与别人比财富,我们与别人比坚持! 谢坤山—调整人生态度,建立奋斗与感恩心态! 如果员工不懂感恩,看谢坤山! 如果有人轻言放弃,看谢坤山! 如果有人不懂为自己负责,看谢昆山！ 思维模式操练 你对自己负责了吗? 别人闯红灯,不是我被压死的理由,我要对自己100%的责任: 即使我失去双手,我也要自强不息,因为我的心没有残废! 即使有人闯红灯………. 即使最亲近的人………. 即使我不同意你的意见………. 即使父母做错事………. 即使领导不称职………. 　　结果思维 ——锡恩咨询 什么叫做执行？ 请记住这条价值百万的结论: 什么叫做结果？ 三个结论 第一、态度不等于结果 第二、职责不等于结果 第三、任务不等于结果 为什么态度≠结果呢？ 态度认真不等于结果 态度不等于结果 为什么职责≠结果呢？ A?挖坑 B?放树 C?培土 A、B、C ?植树 职责不等于结果 为什么任务≠结果呢？ 任务不等于结果 为什么要做结果？ 结果改变命运 如果不能为企业提供结果就是对企业的犯罪 你浪费了多少秒,多少钱,浪费了多少工作人员的时间和心机呀? 就是因为你死来死去死不了,害的大家都没有饭吃!!! 如果我们不能为企业提供结果,是不是也同样浪费大家的时间,企业的资金,和大家的心血呀?最后害的大家都没有钱赚呀? 行动决定命运,结果改变人生! 只要导演没喊卡,我就要继续演下去! 这就是我经常给你们说的----专业!!! 你,以后跟我开工----意味着什么???? 如果大家都为企业提供更多的结果。我们的企业,我们这个团队就更加的强大,我们大家可以赚更多的钱! 结果是什么？ 用外包思维分析结果 老总让小王把一份重要 的文件送到温州…… 因为种种原因没送到！ 如果是EMS，如果是Fedex？ 为客户提供结果而获得快递费 做事之前，给自己5秒钟的时间去思考： “这件事情的结果是什么？” 如果你是一名秘书，怎样安排研讨会？ 普通的秘书 优秀的秘书 领导型秘书 现在大家想必明白了 为什么有的秘书来辞职，老板挥挥手就让他走！ 有的秘书却能让老板放心把一个企业都交给他！ 真正具备结果思维的员工怎么做事情？ 老板说，看看你们两个是怎么向我汇报的 小刘的回答：火车票都卖完了 小李的回答：火车票确实卖完了。我设计了其他一些办法如下，请老板决定： 买高价票，每张要多花100元，现有15张 如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地方休息 如果中途转车，北京到济南有X趟，出发时间：XX；到达时间： XX；济南去青岛有X趟，出发时间：XX；到达时间： XX； 买站台票上车补票，要保证10个人都上车比较难 如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是…… 如果可以坐汽车，包车费用是XX元 豪华大巴每天有X次，时间分别是……，票价X元 小刘买票 – 老板要的结果是什么? 怎么样的行动才能获得好的结果？ 结果定义 明确定义结果 做出自我承诺 精心准备 从结果出发,制定相应关键行动措施 在关键点和阶段性结果进行检查 执著行动 思维决定行动，行动决定结果 我是怎么做的？－ （1）结果导向 背景： 6月30日要接待一家加拿大客户，北电公司国际采购部Steven，需要采购一批电机产品，Steven已经见了国内几家大的供应商，他是想了解我们公司的产品，最后敲定一家公司作为长期供应商。说实在，我们的性价比不是最好的。老板对成交不抱多大希望。虽然我当时刚入公司不久，经验不多，但老板还是派我去接待加拿大客户，可能是想锻炼我一下。 我是怎么做的？－（2）精心准备 1.上网查询客户资料（从对方公司网站上选一些对自己销售有利的资料）： A、拥有百年历史的加拿大北电网络有限公司是全球领先的Internet 和通信服务的供应商。对采购产品有严格的流程和标准。不是靠回扣之类能攻下的客户。 B、