经营决策能力(无母版).pptVIP

学习目标 正确理解经营决策的内涵及经营决策的必知必备。 充分认识经营决策在实践中的价值和重要性。 了解经营决策在实践中的主要应用内容和思维法。 掌握经营决策的实践办法、艺术和工具。 借鉴经营决策实践中的得与失，培养和训练正确经营决策的素质和能力。 经营决策的特殊价值与极端重要性 经营决策失误是最大的失误，尤其是重大经营决策一旦失误，会给企业带来无可估量的损失，甚至是灭顶之灾。据统计，世界上破产企业失败的85%原因在于经营决策失误。 失之毫厘，差之千里：《特洛伊》—“阿吉里斯的脚后跟” 决策与企业的命运相关联，企业面临决策之前，也是企业面临重大转折之时，也许是进一步发展，也许是不可逆转的消退。 经营决策的特殊价值与极端重要性 经营决策是经理人的首要职能与核心职能 经营决策是企业经营管理的神经元和生命线 必须把决策作为头等大事和第一要务 准确认识、全面理解、正确把握经营决策 决策： 决策，就是人们在对未来的行为确定出明确的目标和方向，同时为实现目标而选择最佳的行动方案与策略，并在实施方案的过程中加以卓有成效的监督与控制，以确保目标的有效实现。 简而言之，决策就是针对特定的目标，做出确定性的对策。 更简之，决策即选择。 选择是一个思考和权衡的过程； 49%与51%：选择了一个意味着放弃了另一个，就意味着失去了49%。49%已经变成了零，不必再为它费心思，而应当全力以赴地去筹划如何把51%尽快转化成100%；一定要欣赏你所选择的；价值取向单一化。 用100%的热情去做1%的事情； 发现优秀的，选择合适的； 决策/选择—无处不在，无时不有！ 经营： 经营是指市场主体所从事的市场经济活动。市场主体一般指企业，行为依据在其内部能力和外部环境，行为的目的是盈利；市场经济活动指的是商品生产过程与流通过程的结合。 经营决策： 经营决策，具体是指经理人在从事企业经营管理活动中，以企业的能力和发展为焦点，对与企业生存、发展有关的问题所做出的全局性的决定。 经营决策的四层含义： 第一层含义：决策是为了达到一定的目标 第二层含义：之所以要进行决策，是因为有许多可供选择的方案存在 第三层含义：做决策就是多方案选优，择优是决策的核心 第四层含义：决策总是要付诸实施的 经营决策的五个要素: 一般来说，经营决策都必须包括五个方面的要素，即决策者、决策目标、信息情报、拟选方案、决策结果。 这五个要素，分别有着不同的含义与本质要求，并从不同的角度、以自己的方式对整个决策产生作用和影响。 经营决策的八大特点 层次性 思想性 系统性 信息性 风险性 艺术性 动态性 非程序性决策为主、程序性决策为辅 经营决策中的事实要素与价值要素——“工具理性与价值理性” 事实要素和价值要素的含义及作用 经营决策中的关键因素： （1） 企业的经营管理总体指导思想—思路决定出路 （2） 企业以前所制定的各种决策—今天是昨天的继续 （3） 经营管理者对风险的态度—立场与性格 （4） 企业与环境的关系—相互影响 （5） 企业文化的特点—制约或推动 （6） 制定决策的时间紧迫性—时间敏感决策与知识敏感决策 （7） 个人行为特性的影响—经验与价值观 （8） 群体行为特性的影响—民主与集中 等等。 经营决策的三步曲：敢想，慢定，快做。 敢想，开阔了思路，创造了点子； 慢定，使决策准确，更符合实际； 快做，保证了决策的良好运作。 经营决策类型的一般划分： 1、总体决策与局部决策 2、战略决策与战术决策 3、群体决策与个体决策 4、定性决策与定量决策 5、程序性决策与非程序性决策 6、常规型决策与非常规型决策 7、突破型决策与追踪型决策 8、最佳决策与满意决策 9、确定性决策、不确定性决策与风险型决策 经营决策的本质特征——科学性与艺术性的统一 降价，还是不降价的决策 进攻与防守决策 经营目标与使命决策 产品决策 品牌决策 人力资源管理中的核心问题决策 行业决策 创新决策