(100页幻灯片)做一个合格的人力资源面试官《面试官培训课件》.pptxVIP

面试官培训精品教程;;;;;;;;;岗位任职资格;示例（一）;示例（二）;简历筛选;;;;技术岗位;管理岗位;面试--综合能力;面试流程;1、制定面试指南 是促使面试顺利进行的指导方针，一般以书面形 式呈现，主要包括以下内容： （1）面试团队的组建 （2）面试准备 （3）面试提问分工和顺序 （4）面试提问技巧 （5）面试评分办法;2、准备面试问题 （1）确定面试的目标和维度 （2）提出面试问题;;第一步：面试准备--询问要点;;第一步：面试准备--时间安排;第一步：面试准备--相关文件;3、评估方式确定 （1）确定面试问题的评估方式和标准 （2）确定面试评分表;4、培训面试考官 面试是一项复杂的工 作，面试考官必须掌握一 定的面试技术，才能保证 面试过程的有效实施，保 证面试结果的科学性和客 观性。;;;现场演练：发现简历中的疑点;1、导入期（破冰）：从哪来、家 2、进入期：谈工作经历 3、深入期：STAR法则、压力面试 4、巩固期：反复确认 5、结束期：双向沟通;;;;;;;;;;;;;;;;;典型肢体语言介绍;;应避免以下情况： ? 显得太忙 ? 只挑想听的听 ? 忽略非语言的信号 ? 只看细节，忽略全景 ? 处理信息不当;第三步：总结阶段;1、综合面试结果 （1）综合评价 （2）面试结论 2、面试结果反馈 （1）了解双方更具体的需求 （2）合同签订事宜 （3）对未被录用者的信