大润发超市调研【ppt】.ppt

大润发超市市场调查报告 Contents * 公司简介 大润发（RT-MART）由润泰集团于1996年在台湾投资成立，以最直接、最生活化的方式为消费者服务，网络优秀的经营管理人才，运用电脑化营运系统，快速地台湾展店，目前在全台已成立了24个服务据点，为顾客架构出完整的全台服务网络。截至2008年，大润发在中国大陆开设有101家店，年实现销售额335.67亿元，2008年中国连锁百强榜上排名第七，在外资连锁零售企业中排名第二，仅次于家乐福。 * 大润发的服务理念 * 大润发配送中心的基本情况： ： 为满足各大区域连锁超市物流 配送的 需要，大润发在苏州投资建设了规划七万平方米的华东区物流配送中心，配送中心具有较高的技术含量。在以下三个方面表现突出： ①、仓储立体化。 ②、装卸搬运机械化 ③、拆零商品配货电子化。 * 配送中的组织结构图 * 大润发超市配送中心的业务范围： 1、采购 2、存储保管 3、 储存保管 4、装卸搬运 5、集货、分拣、配货 6、加工 7、送货 7、物流信息情报收集、汇总、储存及传递 * 配送中心的操作流程图 * 大润发的优势 我们认为在其快速扩张的圈地运动中，建立起来的市场覆盖率，同时以本土化程度高的管理团队，使其经营货物更为新鲜、购物环境便宜、便利。独自建立DC所具备的强采购力与低成本控制更是其在中国零售业市场竞争的一大优势。但仍然不能否认沃尔玛成为世界第一零售商在库存管理与卫星网络上远胜于大润发。目前沃尔玛正在开发RFID领域，大润发也积极与HP合作争取早日导入RFID进入卖场系统，若成功的话，也许在中国大润发将成为零售行业的头把交椅。 * 大润发超市配送中心存在的不足之处 一、对配送中心的认识不足 二、商品配送未形成规模，统一配送率低 三、配送技术设备落后 四、管理落后 五、对物流信息重要性的认识不 足，信息系统落后 * （一）实现商品配送规模 大润发连锁超市建立配送中心的目的就是要通过提高配送水平来降低整个系统的物流总成本，实现销售利润的最大化。因而，它不是传统的仓库和运输方式所能实现的。不能实现统一配送就意味着没有统一进货，不能统一进货就没有了超市连锁经营的根基。另外，在这个过程中还有很多的技巧，如即时制等，大润发超市尚做不到。同时大润发超市要有系统的经营理念。实现商品配送规模化，这样就使得分店的进货要求能得到及时、迅速的供应，给分店经营带来好处，连锁超市经营的优势也就得以发挥了。 * ni