服务说明DellProManageSystemTrack服务.PDF

服务说明 Dell ProManage SystemTrack 服务 条款和条件概览 本协议（下文简称“协议”或“服务说明” ）由客户（下文简称“您”或“客户” ）和客户发票上指明的戴尔实体双方订 立。如果客户从除戴尔以外的其他方（例如转销商）购买了本服务（如本文档中所定义），则请从 www.D/ServiceContracts 上访问您所在地区的戴尔网站或就近联系戴尔，以确定客户在使用本服务时与 之缔约的相应地区或本地戴尔实体。从戴尔购买本服务，即表示客户同意接受本协议中规定的所有条款和条件的 制约。客户同意：在本协议到期后续订、修改、扩充或继续使用本服务需遵守当时的服务说明，可从 www.D/ServiceContracts 查看该服务说明。  直接购买者和从转销商处购买戴尔服务的最终用户。客户购买本服务时需要与戴尔单独签署专门的主服务协 议，如果没有此类协议，将使用戴尔客户主服务协议（“CMSA”，可从www.D/ServiceContracts 上获 取，在此提供全文以供参考）。  经过 PartnerDirect 注册或经过 PartnerDirect 认证的合作伙伴和转销商：本服务供戴尔授权转销商在转售 时使用，需要遵守戴尔针对购买以进行转售的个人或实体的销售条款和条件（可从 www.D/ServiceContracts 上获取，在此提供全文以供参考）。 此 URL www.D/ServiceContracts 会将客户引导至戴尔的全球服务合同网页，客户可从中选择自己所在的 地理区域、首选语言（如果适用）以及购买该服务的相应业务领域（例如，大型企业、中小型企业和/或公共部 门）。然后，客户将能够选择相应的服务合同进行查看。您还可以联系您的戴尔销售代表，以协助您获得任何服 务合同。 许可协议和可接受使用政策。客户（包括客户授权使用服务的任何人）使用与本协议相关的软件（包括托管软 件）和基于万维网的门户网站，需要遵守戴尔服务授权协议和可接受使用政策（可从 www.D/AUP 上获 取，在此处提供全文以供参考）。 服务概览 Dell ProManage SystemTrack 服务（下文简称“服务” ）适用于在客户发票上所指明的使用以下两种配置的精选产 品（下文简称“受支持产品” ）： ProManage SystemTrack 服务摘要：  数据和设备安全保护服务对数据和设备提供保护。  标准失窃寻回服务提供标准的失窃寻回服务。  地学技术服务提供对基于万维网的门户网站的访问，使客户能够跟踪他们受支持产品的地理位置。  高级 IT 资产管理提供对基于万维网的门户网站的访问，以便客户可以生成资产报告和管理他们的资产策 略。 适用于以下受支持产品：本服务适用于精选 Dell Latitude™笔记本电脑、Dell Precision™笔记本电脑和 OptiPlex 台式机的系统。本服务说明中涵盖的受支持产品会在客户的戴尔发票中进行标示。 每个受支持产品的标签上均标有序列号（下文简称“服务标签” ）。客户必须为每个受支持产品购买单独的服务协 议。独立于产品硬件单独购买这些服务（“续保服务” ，“APOS” ）时，客户将获得许可证编号（下文简称“许可证 明” ）。针对本服务联系戴尔时，请参阅受支持产品上的服务标签或许可证明。戴尔在线门户网站 （www.D/SystemTrack ）对使用 SystemTrack 服务的详细服务步骤和其他要求进行了说明。本服务由戴 尔通过第三方服务提供商提供。 © 2009 Dell Inc.保留所有权利 ProManage SystemTrack 服务版本1.0 – 全球简体中文版本，2009 年10 月16 日 第1 页，总页数为 5 服务步骤 1. 使用数据和设备安全保护服务的客户： 客户的受支持产品将预配置永久软件模块（内嵌于 BIOS 或固件）和软件代理（下文称“软件代理”或“代理” ），软 件代理安装于操作系统中。如果客户连同新系统一起购买本服务，则软件代理由戴尔工厂安装；如果客户独立于 产品硬件单独购买本服务（续保服务），则由客户自行安装。永久模块使