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姓名：林谷燁 (Lin, Ku-Yeh) 日本 法政大學 經營學部畢業 臺灣南山人壽保險公司 台中分公司 直接推銷部主任 日本SUNSHINE EXPRESS 旅行 社經理 臺灣鑫傑企業有限公司 經理 臺灣康那香企業股份有限公司 企劃部產品經理 臺灣西西國際顧問有限公司 總經理 中國頂新集團 德克士事業部 專案經理 馬來西亞傳智國際學習機構 專任顧問 中國南京鳳妃堂化妝品有限公司執行顧問 中國北京華點通顧問公司連鎖講師、高級執行顧問 中國生產力中心 服務綜合組 經理、 會展服務組經理 現任：裕林國際顧問有限公司 總經理 日本產業訓練協會(JITA) 特別講師 編 譯 1.透視西武集團 (大展出版社) 2.豐田汽車的生產管理 (大展出版社) 著 作 1.馬來西亞開店的第一本書 (大將出版社) 2.成功上班族的第一本書 (大將出版社) 3.成功主管的第一本書 (大將出版社) 曾 任 1.臺灣突破雜誌 專欄作家 2.臺灣烘培工業雜誌 專欄作家 日本兒子變美國爸爸的故事 ˙雷曼兄弟投資公司倒閉 (2008.09.15) ˙AIG爆發財務危機，美政府出手援救 ˙歐洲金融連鎖危機 ˙全球股市暴跌 ˙冰島面臨國家破產 ˙白俄羅斯、烏克蘭、阿根廷、巴基斯坦等國 國家財務危機 ˙損失30兆美元 (6個日本GDP) ˙金融機構操作資金失敗 (賠上了存戶及投資人的錢) 金融機構 全球前20大銀行 證券公司 (投資銀行) 迴避基金 全球資金的操盤手 商業銀行 660兆美元 一、不景氣原因 （一）民眾擴大消費： 自我資金不足、擴大信用、共同示範效果 （二）企業擴大投資： 生產符合所需、創造需求、擴大財務槓桿 （三）政府擴大支出： 增加業績、擴大支出、大量債券發行 （四）金融擴大商機： 創造虛擬財富、產品 不景氣結果 1.民眾縮減消費 2.民眾生活成本相對提昇 3.企業加速擴張、激發潛在需求 4.政府負債加速、付債以後再想辦法 5.金融操作太頻繁、創造虛擬財富 6.房地產、股票價格下跌 二、經濟不景氣之現象 1.財富縮水、謹慎消費、延緩消費 2.消費停滯、維持基本所需 3.通貨緊縮、價格降低 4.失業率提高 5.政府支出加大、債務增加 6.企業倒閉 7.投資下滑 8.經濟成長減弱 9.銀行放款減緩 10.企業競爭、殺價更形嚴重 11.股票下挫 12.基金淨值縮小 13.預期保有現金意願提高 14.投資型保單價值縮水 三、金融海嘯的負面影響 1.金融企業破產和投資減少 2.出口縮減，企業破產停業 3.投資損失，股票價格下跌，強積金投資回報減少，樓價下跌 4.失業增加，人們生計困頓 5.消費巨減，市場蕭條 6.心理危機，生活壓力增大，自殺人數增多 公司所採行的減薪、 裁員、 強迫無薪休假等、 降低成本策略。 十大減壓方法： 1. 每天給自己數個10-15分鐘的小休時間，作深呼吸及肌肉 鬆弛練習。 2. 維持均衡飲食及有規律的作息時間。 3. 多與家人及朋友保持聯繫。 4. 每星期抽時間作消遣活動，培養多種興趣。 5. 建立積極正面的自我形象。 6. 凡事都有好、壞兩面，多從好處想，心境自會豁然開朗。 7. 發揮你的創意及善用幽默感。 8. 多獎勵自己及身邊的人。 9. 多聽、多說、多分享笑話。 10. 與專業輔導人員傾談，尋求適切的支援。 四、如何擴大行業實績 （一）創造需求 （二）刺激購買意願 （三）提昇產品附加價值與服務 （四）維繫固定顧客消費 馬來西亞成功的實例 白咖啡的例子 四、行業經營 （一）平價消費產業：餐飲、日用品 （二）節能減碳行