中小企业绩效考核工作存在的问题及策略研究.doc

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中小企业绩效考核工作存在的问题及策略研究

中小企业绩效考核工作存在的问题及对策研究员工的绩效考核已成为现代企业人力资源管理的一个核心问题,它对提高员工素质,加强劳动管理,激发工作积极性都具有十分重要的作用。但是,目前我国中小企业在对员工进行绩效考核时存在诸多问题,严重地阻碍了企业的健康发展。 关键词: 绩效考核 绩效管理 企业 指标体系 目 录 一、绪论 3 (一) 绩效考核的概述 3 1 绩效考核的内涵 3 2 绩效考核的意义 4 (二)国内外对此课题的研究 4 二、我国中小企业绩效考核存在的问题 5 (一)绩效考核中被考核对象问题 5 (二)绩效考核中考核者问题 6 (三)绩效考核体系自身问题 6 (四)绩效考核中沟通问题 6 三、企业人力资源绩效考核提出的对策 7 (一)培养企业正确对待绩效考核的意识 7 (二)建立公正合理的动态的绩效考核制度 7 (三)制定客观、明确的考核标准 8 (四)注重绩效考核反馈,建立绩效面谈制度 8 (五)制定申诉机制 8 四、结束语 9 参考文献 9 雷蒙德·A·诺伊人才资源管理:赢得竞争优势当你跟拥有较多利益的一方去谈判交换的时候,作为一个普通劳动者,话语权不多或者说语言没有分量,所以处在劣势。工作8小时之内员工把所有的劳动以及劳动成果必须让渡给这个企业,也就是企业花钱买断了员工的时间,在这段时间里面,所有的劳动为单位所得。当单位支付了劳动报酬以后,员工的自由被限制了,工作时间要出门办事得有请假条。在劳资的交换过程中,资方掌握了更多的利益,资方是一个强势群体,劳方是一个弱势群体。于是,法律上就必须保护劳方的利益,这是正确的,也是应该的,但是必须要有一个度,超过了一定的限制,劳方成为一个强势群体,资方成了一个弱势群体,这会非常令人担忧。复旦大学陆铭教授在《敲响收入再分配的警钟——图洛克<收入再分配的经济学>中译本序》中坦言“在全世界无产者还没有联合起来的时候,如果偏离本国劳动力所能创造的价值,而过多地为劳动者争取利益,善良的愿望就会筑就通往地狱之门。”比如现在的立法赋予了工会很大的作用,工会可以参加劳资维权与雇主谈判,订立集体合同,代表职工参加仲裁和诉讼等,工会在宏观层面上非常强势,但在微观层面上非常弱势。无论如何,它形成了一个强有力的半官方组织机构,但是企业家在强大的法律面前就显得苍白无力,企业家没有任何组织可以站在他们的立场上为他们说话,于是企业家想到逃之夭夭。这些事件的发生同立法有相当大的关系。绩效计划制定是绩效管理的基础环节,不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理;绩效辅导沟通是绩效管理的重要环节,这个环节工作不到位,绩效管理将不能落到实处;绩效考核评价是绩效管理的核心环节,这个环节工作出现问题绩效管理会带来严重的负面影响;绩效结果应用是绩效管理取得成效的关键,如果对员工的激励与约束机制存在问题,绩效管理不可能取得成效。绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性,强调组织和个人同步成长,形成“多赢”局面;绩效管理体现着“以人为本”的思想,在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。1、工资和员工的职位和岗位挂钩,奖金和绩效挂钩,股票期权和员工的发展潜力挂钩,但对员工来说,最好的激励是公司能看得到的美好发展前景管理者在奖励员工时,一定要做到员工意识到之前,给员工惊喜,忌讳奖励不及时或者拖延。管理者始终是绩效考核的核心任职资格认证体系最好和绩效考核结合建立。任职资格认证的重要性在于给予与员工成长目标,再配合相应的培训,可以引导员工快速成长,是绩效体系的基础之一绩效设置越高层越要目标导向,越往基层考核越要具体发展带来消极影响。中小企业进行绩效考核是为了企业内部结构更趋于合理,实施绩效考核的过程中适时推动组织的变革前进,充分调动员工的积极性,把企业推进为一个具有现代化意识观念、行为模式以及能动结构的成长型企业。 参考文献 [1] 赵国军,绩效管理方案设计与实施[M].化学工业出版社。 [2] 刘昕薪酬管理[M].中国人民大学出版社,2007。 [] [美]利布拉纳姆留住核心员工[].中国劳动社会保障出版社,2004。 [] 胡丽芳人才流失也是财富[M].中国经济出版社,2004。 [][美]雷蒙德·A·诺伊等,人才资源管理:赢得竞争优势[M]。北京:中国人民大学出版社,2001 [6]张德人力资源开发与管理(第二版)[M]。北京:清华大学出版社,2003。 ]李宝元人力资本与经济发展:跨世纪中国经济发展及其战略选择的人本视角与考察[M]。北京:北京师范大学出版社,2000。 ]林泽炎转型期中国企业人力资源管理[M]。北京:中国劳动社会保障出版社,2004。 ]蒋明新人力资源开发与管理[M]。成都:西南财经大学出版社,1999。 ]石金涛现代人力资源开发与管理[M]。上海:上海交通大学出版社,2001[11]周

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