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《网络营销》教学大纲 理论教学内容 1、网络营销概述 2、网络营销环境 3、网络营销信息与市场调研 4、网络信息中介商 5、网络购买行为分析及目标市场定位 6、网络营销策略 7、网络营销的公共关系 8、网络营销的网页制作 9、网络营销广告 实践教学内容 1、案例讨论： 通过案例帮助学习了解网络营销的有关基本概念在实务中的应用，要求学生详细分析案例中的内容，让学生自己解决实际的问题。 2、实践操作： 网络调查方案的制定 网络营销调研报告的撰写 掌握网页和网络广告的制作技巧 熟练使用电子邮件、邮件列表、新闻组和BBS 学时分配 教学内容 学时数 实践 网上课堂 网络营销概述 2、网络营销环境 3、网络营销信息与市场调研 4、网络信息中介商 5、网络购买行为分析及目标市场定位 6、网络营销策略 7、网络营销的公共关系 8、网络营销的网页制作 9、网络营销广告 ternet的基础知识 电子商务的主要模式 电子商务实现的技术基础 网络营销与相关技术 电子商务的网上支付与物流配送 电子商务与法律 电子商务的安全问题 ternet的基础知识 电子商务的主要模式 电子商务实现的技术基础 网络营销与相关技术 电子商务的网上支付与物流配送 电子商务与法律 电子商务的安全问题 2 网络营销环境 2 2 网络营销信息与市场调研 2 4 网络信息中介商 2 网络购买行为分析及目标市场定位 2 4 网络营销策略 2 2 网络营销的公共关系 2 网络营销的网页制作 2 4 网络营销广告 2 4 复习、考试 2 合计 20 20 《电子商务基础》教学大纲说明 一、本课程性质、作用和任务 本课程是市场营销专业的选修课。网络时代的到来，不仅改变着人们的观念、生活方式和工作方式，而且也在改变和影响着企业的管理观念、生产方式和经营方式，我们必须根据新的经济形势和面对新的经济环境，及时地调整教学课程和教学内容，使学生在校期间掌握最新的知识，以尽快缩短走上工作岗位后的适应性。通过本课程的学习，将使学生掌握有关网络营销的基本概念和基本理论，了解电子商务的基本原理和技术，熟悉网络市场调研、网络营销战略计划和策略，培养学生分析问题和解决问题的能力。 二、本课程与其它有关课程的联系与分工 网络营销是一门全新的课程，涉及的内容面较广量多，与市场营销、广告学、消费心理学、计算机应用基础、网页制作等课程都有一定的联系。 1. 与市场营销的联系：网络营销是网络环境下的市场营销，是网络时代企业市场营销活动的重要组成部分，其基本原理均源自市场营销，市场营销是网络营销学习的基础。 2. 与广告学的联系：网络广告是网络营销中非常重要的组成部分，网络广告有其自身的特点，但基本原理与广告学的原理是基本一致的。 3．与消费心理学的联系：消费者心理是研究制定相关营销策略的基础，网络营销中同样涉及对网络消费者的心理活动过程、购买行为等方面的研究，在学习时，要注意让学生回顾消费心理学中所学过的心理学的基础知识，分析影响网络消费者购买的内在与外在影响因素。 3. 与计算机应用基础、网页制作的联系： 在网络环境中的市场营销离不开计算机的相关知识，学习网络营销首先应具备一定的网络基础知识，产品的发布、广告与公关则需要一定的网页制作能力。 三、本课程的基本要求 网络经济时代的到来，已经形成了一个依托因特网的，与传统市场的规则竞争和竞争手段有明显不同特点的网络虚拟市场。通过本课程的教学，要求学生对网络营销的理论体系有一个系统的了解，对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，有全面的领会和感性认识，并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。 四、本课程各部分内容的教学要求 1、网络营销概述 为了更好的理解网络营销的概念，有必要了解一下网络技术的发展历史、网络技术与电子商务的关系，以及网络技术与电子商务对传统市场营销理念的冲击和挑战。 2、网络营销环境 通过本章的学习，了解Internet技术的应用是网络营销实现的基础。 3、网络营销信息与市场调研 通过本章的学习，能够避免“要找的信息找不到，不找的信息到处跳”的状况。 4、网络信息中介商 通过本章的学习，对网络信息中介商产生的背景和作用有一定的认识。 5、网络购买行为分析及目标市场定位 通过本章的学习，了解网络消费者的购买行为与传统营销中的消费者有所不同，它是个人消费与社会消费交织在一起的复杂行为。 6、网络营销策略 通过学习了解网络营销活动是围绕统一目标所展开的系统工程。 7、网络营销的公共关系 通过本章的学习，能够采用具体的步骤和措施来管理自己的公共关系。 8、网络营销的网页制作 通过本章的学习，能够将企业的有关信息在网络上表现出来，开展市场营销活动。 9、网络营销广告 通过本章的学习，能够了解传播网络信息的