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第一单元 习礼仪 讲文明 第一课 塑造自己的良好形象 郑板桥先生是宋朝时著名的书法家。他有过这样一次经历…… 请问庙里的住持为什么开始时会怠慢郑先生呢? 他后来为什么又改变了态度呢? 案例:小张是某职业学校的毕业生,在校期间成绩优秀。在找工作期间,小张由于自身条件不错,受到了很多企业的青睐,企业纷纷让他去参加面试。但是等到面试结束,小张却迟迟没有等到录用通知。他很纳闷,自己学习成绩优秀,能力出众,为何面试频频遭遇“滑铁卢”呢?在请教了学校的就业指导教师之后,小张终于知道自己频频遭遇“滑铁卢”的原因所在:着装不适、蓬头垢面、说话声音小、底气不足。 小张的事例说明了什么问题? 1、个人礼仪打造良好的第一印象 修养是第一课 有一批应届毕业生22个人,实习时被导师带到北京的国家某部委实验室里参观。全体学生坐在会议室里等待部长的到来。这时有秘书给大家倒水,同学们表情木然地看着她忙活,其中一个还问了句:“有绿茶吗?天太热了。”秘书回答说:“抱歉,刚刚用完了。”林晖看着有点别扭,心里嘀咕:“人家给你水还挑三拣四。”轮到他时,他轻声说:“谢谢,大热天的,辛苦了。”秘书抬头看了他一眼,满含着惊奇,虽然这是很普通的客气话,却是她今天惟一听到的一句。 门开了,部长走进来和大家打招呼,不知怎么回事,静悄悄的,没有一个人回应。林晖左右看了看,犹犹豫豫地鼓了几下掌,同学们这才稀稀落落地跟着拍手,由于不齐,越发显得零乱起来。部长挥了挥手:“欢迎同学们到这里来参观。平时这些事一般都是由办公室负责接待,因为我和你们的导师是老同学,非常要好,所以这次我亲自来给大家讲一些有关情况。我看同学们好像都没有带笔记本,这样吧,王秘书,请你去拿一些我们部里印的纪念手册,送给同学们作纪念。” 接下来,更尴尬的事情发生了,大家都坐在那里,很随意地用一只手接过部长双手递过来的手册。部长脸色越来越难看,来到林晖面前时,已经快要没有耐心了。就在这时,林晖礼貌地站起来,身体微倾,双手握住手册,恭敬地说了一声:“谢谢您!”部长闻听此言,不觉眼前一亮,伸手拍了拍林晖的肩膀:“你叫什么名字?”林晖照实作答,部长微笑点头,回到自己的座位上。早已汗颜的导师看到此景,才微微松了一口气。 两个月后,毕业分配表上,林晖的去向栏里赫然写着国家某部委实验室。有几位颇感不满的同学找到导师:“林晖的学习成绩最多算是中等,凭什么选他而没选我们?”导师看了看这几张尚属稚嫩的脸,笑道:“是人家点名来要的。其实你们的机会是完全一样的,你们的成绩甚至比林晖还要好,但是除了学习之外,你们需要学的东西太多了,修养是第一课。” 讲究个人礼仪,是一个人内在修养的流露,是我们具有良好道德的表现。尽管我们常说“人不可貌相”,但仪容仪表,个人形象等礼仪问题在人际交往和事业发展过程中还是有着重要作用的。那么,什么是礼仪呢? 男子头发凌乱,留着长长的山羊胡,看上去有30多岁。长长的头发好像很久没有洗过,脸上、脖子和手上都是皴,指甲有一厘米长,里面黑黑的。身上的军大衣磨得锃亮,右脚穿着棉鞋,左脚穿着旅游鞋,裤脚用鞋带扎着。远远的,就能闻到他身上有股难闻的气味。同仁书店科技区的管理员郭女士介绍,科技区的书张义几乎要看遍了。他的字写得特别漂亮,书店很多同事都看过。? 同仁书店的刘经理介绍,每天9点钟前张义就会到书店读书,关门才走,已经近5个月时间,风雨无阻。? “最近两天张义好像对电脑和英语非常感兴趣,前几天拿着英语专业八级的书籍在仔细阅读。”刘经理说。? 吉林翻版犀利哥 思考:案例中的犀利哥为何不受人们欢迎?结合材料,能给我们什么启示? 刘经理说,开始时看到他衣冠不整,怕影响顾客,不让他进来。可他每次都很有礼貌地离开,第二天又会来,“有几次把他放进来,发现他只是一个人在看书,也不打扰其他顾客,我们就不管了。” 个人礼仪的基本要求 自然舒展 仪表 仪容 表情 服装 饰物 言谈 举止 基本要求 整洁端庄 真挚大方 搭配得体 看一看 以同桌为组,互相观察,找出对方在仪容仪表方面合乎规范之处及不足之处,共同探讨有关个人礼仪的具体要求 仪容仪表:干净、整洁,要养成良好的卫生习惯 言谈举止:礼貌、诚恳、亲切、声音大小要适宜,语调要平和沉稳,提倡使用敬语 服装服饰:既要自然得体、协调大方,又要遵守约定俗成的规范或原则。 哎!老头,到杭州还有多远? Oh,还有上千丈! ? 为什么你不用“里”而用“丈”? ? 瞧 你 那 小 样 ? 瞧 你 那 小 样 本来应该用“里”的,但对不讲“ 礼 ” 的人 就“无理 ”了。 结合上述材料,谈谈你是如何理解个人礼仪蕴含的道德意义? 个人礼仪是社会成员之间的相互尊重、彼此友好的表示,其核心是尊重他人,与人友善,表
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