有一种魔力叫沟通教学教材.pptVIP

福建丰一律师事务所; 一个人找到了美国首富石油大王洛克菲勒，对他说：“尊敬的洛克菲勒先生，我想给你女儿找个对象，可以吗？” 洛克菲勒说：“快滚出去吧！” 这个人又说：“如果我给你女儿找的对象，也就是你未来的女婿是银行的副总裁，可以吗？” 洛克菲勒同意了。 过了几天，这个人找到了世界银行总裁，对他说：“尊敬的总裁 先生，你应该马上任命一个副总裁！” 总裁先生说：“不可能，这里这么多副总裁，我为什么不要任命一个副总裁呢，而且必须马上？” 这个人说：“如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒的女婿，可以吗？” 总裁先生当然同意了。;第一章 沟通从心开始，沟通以识人为先;常见的眼神透露出一个人的心理秘密： 只有看透对方，才能对症下药，掌握主动权，进而获得成功的机会。这是一种极其重要的本领，掌握了它就能成为一个左右逢源的人。;;通过言谈举止洞察他人心理秘密;从衣着打扮上看透人;从衣着打扮上看透人;第二章 给人留下好印象，走好沟通第一步;初次见面要留下好印象;初次见面要留下好印象;初次交谈是关键;初次交谈是关键;第三章 说话说在点上，沟通赢在嘴上;把话说到别人的心坎上;话要说得委婉一点 ;第四章 艺术地表达意见 让别人心悦诚服;用事实和道理让人心悦诚服;说服别人，攻心为上;说服别人需要讲究艺术;第五章 反对意见经常有 包容退让不可无;遇到反对意见要应对有方;沉默可以缓解双方的言辞冲突;第六章 工作需要好人缘 同事沟通和为贵;与同事开玩笑要把握好“度”;拥有好人缘要注意细节;第七章 赢得领导青睐 沟通创造机遇;善于领会领导意图露出“尖尖角”;领导批评时切忌“硬碰硬”;第八章 变通运用沟通方式 争取获得下属支持;融洽关系需要与下属多沟通;批评下属要掌握好时机和方法;第九章 赞扬让人受用 沟通贵在鼓励;赞美别人话不在多;赞美别人要把握好分寸;第十章 掌握沟通要点 说话办事不难;让寒暄帮你打开人际交往的大门;让寒暄帮你打开人际交往的大门;选择别人最喜欢的交谈方式;选择别人最喜欢的交谈方式;巧用激将法 办事显奇功;第十一章 说话看对象 沟通讲智慧;与朋友不要亲密无间;碰到难缠的人别较真;第十二章 幽默更能说服人 沟通要有灵活性;运用幽默对他人进行劝导;幽默是最好的人际沟通润滑剂。说服中有了幽默，会让艰难的思想工作变得轻松；劝导中有了幽默，会让固执己见的人笑纳意见；谈判中运用幽默，会让 剑拔弩张的对手握手言欢。 幽默的沟通魔力的确令人 难以拒绝。;谢谢！