职场沟通礼仪(基础篇)教学教材.pptVIP

职场沟通礼仪（基础篇） ——新员工培训课程—— 办公室礼仪 电话礼仪 仪容仪表 办公着装 办公室 礼仪 办公好习惯 待人接物 微笑是最完美的礼仪 学习办公室礼仪是为了更好地与同事打交道，能够给领导、同事留下好印象。 首先，很重要的是—— 微笑是最完美的礼仪 遇到困难或危险时，微笑会让自己充满着自 信和力量，这是自信的微笑，它一定能帮助你冲 破艰难险阻。 当工作中有情绪出现，微笑代表礼貌和尊重， 它如春风化雨，滋润人心，这是礼貌的微笑。 当别人需要帮助时，微笑是对别人最大的尊重 和理解。 眼睛在微笑（修养级微笑） 三颗牙微笑（职业笑容） 八颗牙微笑（灿烂笑容） 无限制微笑（由衷的笑容） 领带系法、长度、色彩、图案、忌讳 常用温莎结结法 办公着装 办公室礼仪 办公着装 套装的肩要平直、对称。 胸围和腰身都不要有紧绷感。 收腰时看起来要漂亮。 裙子长度适中，应配以长筒丝袜或连裤袜，以肉色、浅灰色最主。尽量不选择黑色、网格、印花丝袜。 在办公室预备一两双袜子，以备袜子被钩破时急用。 高跟鞋的鞋跟不宜太高太细，以免走路摇摆不稳，影响形象。 办公室礼仪 仪容仪表 职场中注重个人卫生与形象细节！ 男士： 头发勤理勤洗，保持干净 口腔清新、无味 手指甲修理整齐、无黑垢 着装干净、注意细节