房地产公司各部门质量目标的分解及实施措施精品.doc

房地产公司各部门质量目标的分解及实施措施 办公室质量目标： 文件发放及时率100%； 文件归档及时率100%； 员工培训及时率100%； 体系运行不合格项关闭及时率100%； 纠正和预防措施实施及验证率100%。 实施措施： 加强对公司质量管理体系文件的学习，在工作中严格按要求开展本部门的各项工作； 对公司内部及外来文件及时收发，并做好记录； 按文件管理程序的要求，对需归档的文件进行编号及时归档。 按公司各职能部门的要求，结合公司具体情况，编制年度培训计划，并严格按年度培训计划的安排，定期对员工进行培训，并做好相关记录。 对质量管理体系的运行加强监督力度，发现问题，及时制定纠正和预防措施，及时组织关闭，按期进行跟踪验证。 生产部质量目标： 工艺执行情况考核率100%； 设备完好率96%以上； 工作环境检查每月不低于4次。 实施措施： 加强对公司质量管理体系文件的学习，在工作中严格按要求开展本部门的各项工作； 建立健全生产管理制度，认真组织生产，做好生产前的准备工作； 在生产过程中，严格技术管理，抓好质量技术管理工作； 定期检查生产现场的工艺执行情况及工作环境状况，督促生产班组严格按标准及规范操作； 定期对公司生产设备进行检修及保养，制定设备的操作规程及维修计划，保证设备的正常运行，督促使用部门有效实施； 质检部质量目标： 对所完成产品做到100%全检，全年无错检、漏检； 杜绝未经检验合格的产品出厂； 对不合格品的整改验证率100%； 实施措施： 加强对公司质量管理体系文件的学习，在工作中严格按要求开展本部门的各项工作； 建立健全质量管理制度，认真组织质量检查工作；提高员工质量意识，对新工人进厂前必须进行入厂教育。 贯彻执行国家地方有关标准规范，督促班组执行“三检制”及认真填写检查记录，对不合格的工序不予验收转序。 对现实反复发生的或对产品质量有重大影响的不合格，及时组织制定相应的纠正措施，并组织实施，并配合综合部按期进行跟踪验证。 对潜在的不合格因素，及时组织相关部门制定预防措施，组织相关部门实施，并配合办公室按期进行跟踪验证。 经营部质量目标： 市场信息调查掌握及时率100%； 合同评审及时率100%； 顾客抱怨投诉解决及时率100%； 供方评价及时率100%； 物资验收及时率100%； 实施措施： 加强对公司质量管理体系文件的学习，在工作中严格按要求开展本部门的各项工作； 及时了解市场的信息及顾客的要求； 在签订合同前，组织相关部门进行合同评审，确保公司有能力满足合同要求，维护公司的合法权益，密切配合公司相关部门的工作，定期组织对生产进度及合同执行情况进行监督检查，保证公司生产的产品保质保量的完成。 定期组织对供方进行调查评价，熟悉掌握各种材料的规格和质量、价格标准，制定公司物资管理制度，并有效实施。 生产车间质量目标： 1、产品交验合格率100%； 2、工艺执行率100%； 3、产品检验及时率100%； 4、对不合格品的整改率100%； 5、杜绝未经检验合格的工序转序。 实施措施 1、加强对本公司管理体系文件的学习，在工作中严格按要求开展车间的各项工作。 2、建立健全质量安全管理制度，认真组织项目质量安全检查工作；提高员工质量安全意识，对新工人进场前必须进行入场教育。 3、贯彻执行国家地方有关标准规范，生产过程中严格现场的质量安全检查工作，认真填写检查记录，对不合格的工序不予验收转序。 4、在生产过程中，严格技术管理，作好质量技术管理工作，严格执行各项工艺纪律，严格按标准及规范操作。 编制：*** 审批：*** 2011年1月20日 2011年1月20日 质量目标考核记录 部门：办公室 编号：RHXS/JL-5.4.1-01 部门质量目标 实施措施 完成情况 整改情况 1、文件发放及时率100%； 2、文件归档及时率100%； 3、员工培训及时率100%； 4、体系运行不合格项关闭及时率100%； 5、纠正和预防措施实施及验证率100%。 1、加强对公司质量管理体系文件的学习，在工作中严格按要求开展本部门的各项工作； 2、对公司内部及外来文件及时收发，并做好记录； 3、按文件管理程序的要求，对需归档的文件进行编号及时归档。 4、按公司各职能部门的要求，结合公司具体情况，编制年度培训计划，并严格按年度培训计划的安排，定期对员工进行培训，并做好相关记录。 5、对质量管理体系的运行加强监督力度，发现问题，及时制定纠正和预防措施，及时组织关闭，按期进行跟踪验证。 制定的质量目标均已完成，达到了预期的目的。 考核：*** 审批：*** 2011年3月 30日