本科毕业论文小区物业信息管理系统的设计与实现精品.doc

PAGE 西南科技大学 2014届本科毕业论文 论 文 题 目 小区物业信息管理系统的设计与实现 论文作者姓名：张钱玲 所 在 学 院：西南科技大学 所 学 专 业：计算机信息管理 导师姓名职称：邹彦 论文完成时间：1月6 号_ 小区物业信息管理系统的设计与实现 内容提要 随着社会的快速发展，传统的物业管理模式已越来越不能满足业主对物业管理的需要。传统的物业管理模式的工作流程繁杂，收缴费用与维护设备繁琐，以计算机为基础的信息管理将取代传统的物业管理模式，成为现代物业管理的主要途径。本文主要论述了小区物业管理信息系统的开发过程。首先分析了国内物业管理信息系统的发展和使用现状，并指出了现阶段使用过程中存在的问题；然后针对现代社会对小区管理的基本要求，利用Visual Basic 6。0为开发工具、Access 2000为数据库，最终实现对该小区物业管理中的住户、维修、收费等各项信息的统一管理和快捷的数据检索。本系统包括小区信息模块、人员信息模块、物业模块、及权限模块。本系统是对现代的小区物业管理进行模拟，将设计与实际相结合，把易用性、安全性、并行性等因素考虑在内，满足了对人员的管理、小区内基本信息的管理与物业信息的需求，同时也达到快捷、实用、高效的目的，为强化物业管理机制和提高物业工作效率提供了有力的支持。本文所开发的物业管理系统，将计算机的强大功能与现代的管理思想相结合，为物业管理部门提供一套高效、快捷的应用软件，建立了现代化的智能小区物业管理发展的方向。如果将本文的系统进行修改，也可以很好的应用于其它类型的住宅区，对这些住宅区实现物业管理的信息化、规范化、无纸化有一定的指导意义。最终实现对该小区物业管理中的住户、维修、收费等各项信息的统一管理和快捷的数据检索。 关键词 物业管理 查询 添加 修改一 序 言 随着人们居住需求的不断提高和房地产业的不断发展,有关物业的数据越来越庞杂,人们对物业信息的处理要求日益提高,因此采用计算机作为物业管理的工具是历史发展的必然,发展电子计算机在此领域的应用,这是物业管理手段现代化的发展方向。 只有利用计算机进行物业管理,特别是进行联网管理,才可能实现物业信息的标准化和规范化,为物业管理工作提供准确及时的信息,有助于物业管理部门进行管理并做出相关决策；同时也使物业管理公司及时准确地了解运营状况,做出经营决策,这样才能使物业管理走向现代化。 根据小区物业管理计算机化的实际要求,本系统主要实现以下功能:将该小区的物业信息进行综合管理和统计分析，具有数据备份和数据恢复的功能，而且以方便住户查询为中心，突出物业信息管理系统的检索功能。 二 系统规划 §2.1 系统分析 §2.1.1 随着住房市场化的逐步深入，物业管理作为一个新兴行业，逐渐成为一个涉及社会方方面面，与千家万户息息相关的朝阳产业，目前正处于物业管理成长过程的关键阶段。目前住宅产权多元化格局已经形成，物业管理作为城市管理的一种新形式和市场经济条件下的新兴服务产业，经历了从无到有、从小到大的发展过程，形成了多类别、多层次、多形式的物业管理局面，初步确立了社会化、专业化、市场化、经营性的物业管理新体制。通过提高日常物业管理工作中的科技含量，促进当前管理方式、管理手段的现代化，使物业管理能够适应现代科技和现代建筑技术的发展潮流，保持物业管理的高水平。因此对于整个物业管理行业来讲，仅靠简单的单向、手工管理已经不能适应物业管理需求水平的提高，必须走规模化，网络化的计算机综合管理道路。本物业管理系统正是这种背景下应运而生的行业软件，是企业降低管理成本、提高管理效率的关键和原动力。 §2.1. 经过调研与可行性分析，出于对人们生活住房考虑，设计了这套小区物业管理系统，本系统主要考虑到小区物业管理的普遍要求，小区物业管理系统主要包括： (1) 对小区所有房屋资料的录入和增、删、改、查询等功能实现，在基于这些小区的房产资源对小区进行管理。 (2) 对小区内住户的详细资料的管理，包括增、删、改、查询等功能的实现，这些也是一个小区的基本资源，毕竟物业管理最后是针对小区的所有住户而言的。 (3) 在具有了所有的基本资料信息后，需要实现实质性的物业管理。主要的管理业务包括：物业设备管理、仪表（水、电、宽带）数据管理、收费管理、住户投诉管理、故障管理等。这些成为小区物业管理的主体。 (4)各项管理业务的统计报表，包括：物业设备统计报表、所有住户的水、点、气仪表资料统计、各种收费统计、住户投诉统计、住户报修统计、物业设备维修统计等。。 这样就可以便于物业公司对小区进行全面的了解和管理了． §2.1. §2.1.3. 小区物业管理系统采用了当前的主流计算结构模式进行开发，前台开发工具选用Microsoft Visual Basi