第12章计算机网络技术.ppt

第12章 信息系统的系统实施、运行与维护 12.1 系统实施 12.2 系统运行管理与维护 12.1 系统实施 12.1.1 系统实施阶段的任务和内容 12.1.2 设备购置 12.1.3 程序设计 12.1.4 程序与系统测试 12.1.5 数据转换和系统切换 系统实施阶段的任务和内容 硬件的购置及安排 程序的编写和软件购置 未来的操作人员的培训 数据和系统转换 设备购置 环境问题 设备购置 设备验收 程序的性能指标 可靠性 可维护性 结构清晰，易于理解 规范性 强健性 高效率 良好的编程风格 注意保持程序的清晰易懂，不要过多地追求细枝末节提高程序的“效率”而损害“清晰度”； 尽量少用或不用GOTO语句，保证程序是结构化的；尽量用公共子程序或过程代替重复的功能； 变量名要统一，不要混淆使用，对所有变量要注意设置初值； 输入格式要统一一致； 程序书写采用锯齿形式，使程序具有层次结构； 将数据编制成文档； 在保证程序的正确性和清晰度的前提下，选用效率高的算法，提高程序执行速度； 在程序的适当位置加上注释，说明程序名、功能、环境、输入、输出、下属模块及中间变量等。 程序设计步骤 第一步是理解设计要求。 第二步骤是选择编程工具，熟悉开发环境。 第三步骤是编写程序。 第四步骤是测试程序。 开发软件的选择 考虑的要素主要包括： 性能、环境要求、系统风格、适应性、接口能力、流行性、先进性、可维护性等。 要根据系统本身所具备的技术人员的实际情况，选择用户较为熟悉，或易于学习、易于应用的开发软件和语言系统，便于用户维护。 程序和系统测试特点 挑剔性 复杂性 不彻底性 成本和效率 测试的基本原则 测试用例的选择 测试数据的选择 功能的确定 测试文档的管理 程序和系统测试的主要内容 功能测试 性能测试 可靠性与安全性测试 系统测试步骤 模块测试 子系统测试 系统测试 验收测试 测试方法 黑盒法 白盒法 程序排错方法 试探法 追踪法 断点法 归纳法 演绎法 数据切换的基本原则 ·数据切换工作必须提前，尽可能的早开始； ·数据切换必须由有经验的技术人员来管理和参与； ·要得到管理人员的理解和大力配合，数据转换工作中许多问题的处理要由管理人员来决策； ·进行数据切换这项工作的人，必须完全了解系统的设计，并对于转换的方法、原则十分清楚； ·必须进行种种校验，要充分利用计算机的能力来帮助查错及改错。必要时还需要为此目的编写专用程序； ·项目负责人要重视，必须充分估计其工作量和可能遇到的困难，安排足够的力量去做好这一工作。 系统切换方式 直接方式 平行方式 逐步方式 试运行方式 12.2 系统运行管理与维护 12.2.1 运行管理的任务 12.2.2 科学管理的条件 12.2.3 日常运行管理 12.2.4 人员管理 12.2.5 信息系统评价 运行管理的任务 日常运行的管理 运行情况的记录 对系统进行修改与扩充 对系统的运行情况进行检查与评价 科学管理的条件 资料完整 严格分工 工作规范 记录 日常运行管理 数据录入管理 （1）数据收集 （2）数据校验 （3）数据录入 信息处理和信息服务 运行与维护 系统安全 （1）数据安全与保密 （2）软件、资料的安全 （3）硬件设备的安全 运行情况的记录 （1）工作量记录 （2）工作效率记录 （3）系统质量记录 人员管理的基本内容 分工 检查和评价 培训 各类人员基本职责和评价标准 人员培训 对组织中的大多数人员来说，对于信息系统的管理和操作都是边干边学才能做好所担负的工作。因此，在系统管理中，对人员的培训工作，是不可缺少的。从长远来看，这种工作将使系统具有不断发展不断完善的巨大潜力。无论对管理人员还是对计算机技术人员来说，都必须把学习新技术作为自己工作的不可缺少的部分。 信息系统评价的目的和作用 系统评价的目的在于，全面检查信息系统的工作情况，根据使用者的反映及运行情况的记录，对系统的功能及效率作出客观的评价，从而指出系统改进和扩充的方向。 信息系统评价的基本内容 系统评价的内容和范围应根据系统的具体目标和环境而定。 评价-----系统运行的一般情况 ·作为建立系统的目标而提及的各项业务，是否按所要求的质量与速度完成； ·完成上述各项任务，用户需要付出的资源（人力、物力、时间）是否控制在预定的界限之内。 ·从系统运行的记录来分析系统各项资源（人力、设备、软件）的利用率如何； ·询问最终用户，了解他们对系统工作情况（提供的材料、质量、