卷烟营销高级题库(技能)带答案精编.docVIP

A市场营销高级题库 第一部分市场调研、分析与预测 (一)某市烟草公司准备进行新品上市推广，决定采用针对性的营销推广方式一～精准营销。但是前一段时间数据库数据丢失、数据也比较陈旧，为提高营销推广的针对性，必须进行市场调研，首先进行的就是对卷烟消费者行为进行调研。 (1)对卷烟消费者的行为进行调研，可以从哪些方面展开调研? (2)其中对消费者的行业分布进行统计，属于哪一个类别呢? (3)请针对卷烟消费者的购烟行为设计一个问题。 答：(1)人口统计特征分布、吸烟行为、购烟行为、消费者信息渠道。 (2)人口统计特征分布。 (3)您平常吸烟嘛?A吸烟B不吸烟。您通常在哪里买烟?A杂货店B便利店C商超D烟酒专卖店E其它。 (二)某市烟草公司开展精准营销项目，实现面向消费者营销。必须要充分利用好信息数据库，其间在整理数据时发现，数据库信息较为陈旧，需要全部更新。首先入手的工作就是要进行市场调研。 (1)市场调研内容包含那些部分? (2)调研问卷内容中包含品牌识别，是否针对品牌认知情况做调研?如果不是请说明理由。 (3)品牌偏好调研通常用于哪些方面? 答：(1)调研卷烟消费者行为、卷烟产品属性测试、调研品牌偏好、调研特定消费群体或特定消费行为。 (2)不是，品牌知名度：常用的调研包括第一提及知名度、品牌回想和品牌识别这三个方面。而品牌认知：是从