东森购物--市场推广.ppt

北京得易购国际贸易公司 市场推广方案框架 发展目标 第一阶段----直购目录 第二阶段----网上商城 第三阶段----移动购物 第四阶段----电视购物 建议：增加-----实体连锁店（与网上商城同步运行） 选择商圈：崇文门、王府井、西单、 蓝岛、 国贸等。 公司经营要点 产品-----第一位 加强客户的吸引力 价格-----第二位 促进客户的购买力 服务-----第三位 培养忠诚客户群体 宣传策略 对公司品牌的宣传 利用好“东森购物”的影响力 召开新闻发布会—人民大会堂钓鱼台国宾馆 借助“台湾”品牌的优势 海基会、国务院港澳台办公室、台湾商会等 宣传一定要全方位，要有轰动效益，做到“忽如一夜春风来” 促销策略 广告 人员推销 公共关系 营业推广 会员策略 新注册会员送“X元礼金券” 会员购物，积分返利 会员生日，双倍返利 会员俱乐部会员俱乐部 线上活动和线下活动相结合，定期或不定期的开展讲座、聚会、郊游等 定期抽奖---“台湾深度游” 具体推广要点 直购目录、网站购物---具体 电视购物、移动购物---略 直购目录 寻找客户群体 1、业务员直投 ①商圈写字楼---CBD、金融街、燕莎、三元桥、中关村等； ②知名企业和公司---IBM、西门子、中国石油、联想等。 2、邮寄 地址寻找：通过一些渠道获得“宜家”、“麦考林”等的客户资料；银行、中国移动的会员资料。 3、通过一些专业的公司 如：邮局的DM直邮 4、特殊群体 医院（医生）、大学（老师）、航空公司等 直购目录 联合促销----借势、互赢 ①与各类消费卡公司合作 购买公司产品可以刷---资和信、福卡等； ②利用中国移动、国航、银行的信函对账单、短信、网站进行宣传和发布促销信息，并享受特别的优惠； ③不断寻求合作伙伴，由于有许多合作伙伴和中间商，从而使得顾客进入公司四个销售系统的方便程度和购物机会都大大增加，公司可以做出如下承诺：只要你成为得易购的合作伙伴，那么由公司售出的产品，不管是否达到一定的配额，公司都将支付给您？%的返点。 直购目录 内容建议： ①促销内容要适应季节性、节日性： 比如：5、10月份是结婚旺季，可以提前一个月做钻戒的推广 ②增加3D效果的图片 ③与合作厂家的联合促销、根据版面收取相关费用，并可以制作专版 ④附带可视光盘 网站购物 第一个要点----方便 第二个要点----安全 第三个要点----营销 这是网络销售和传统销售最大的不同点之一，也是网络购物能够生存和健康发展的要点之一。对于传统销售商而言，只要在一个好的地段选一个不错的商铺就会有源源不断的生意，无需关注营销，销售商所支付的高额租金实际上相当于营销开支。而网络销售商则不一样，网络上没有一个好的地段，营销工作必须得自己做，这也将是一个长期而且系统的工作。 网络销售是一个服务行业，在竞争激烈的局面下，谁的服务好，谁能满足客户的需求，谁就能取胜。 网站购物 内容建议： 秒杀、团购 专门设置一个gift页面，为大人和小孩都准备了各式各样的礼物。这实际上是价值活动中促销策略的营业推广活动。它通过向各个年龄层的顾客提供购物券或者精美小礼品的方法吸引顾客长期购买本商店的商品。另外，还应为长期购买其商品的顾客给予优惠，这也是一种营业推广的措施。 网站购物 用户反馈---信息收集 网站或直销目录可以公布电子邮件，调查表等获取用户的反馈。用户反馈既是售后服务，也是经营销售中的市场分析和预测的依据。电子邮件中往往有顾客对商品的意见和建议。公司一方面解决用户的意见，这实际上是一种售后服务活动;另一方面，也可以从电子邮件中获取大量有用的市场信息，常常可以作为指导今后公司各项经营策略的基础，这实际上是一种市场分析和预测活动。另外，也可以经常邀请用户在网上填写一些调查表，并用一些免费软件，礼品或是某项服务来鼓励用户发来反馈的电子邮件。 网站推广 1、在跳蚤网站发布供应信息; 2、在淘宝网或论坛发帖; 3、软文推广; 4、在一些专业网站投放图片或文字展示广告; 5、SEO； 6、搜索引擎竞价排名; 7、口碑营销; 8、群发邮件； 9、购物网站需要线下推广，需要组合推广； 10、开心网、人脉网等建立人脉群； 11、把网站提交到各大网址站，分类目录 ； 12、交换友情链接 ； 13、利用百度知道