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管理心理学的基础理论 ——激励理论 激励理论 管理心理学的基本问题： 基本问题的特征 ——根本性 ——稳定性 ——纲领性 管理的目的是提高效率 如何提高效率（环境、制度）主要还是人的积极性 积极性水平的高低 管理心理学的基本问题是激励与挫伤的关系问题 1.激励与挫伤的关系问题是管理活动中根本的心理问题。 第一、它是管理活动中个体积极性涨落的根本原因之一。 第二、追求激励、避免挫伤是管理活动中基本的群体心态。 2.激励与挫伤是管理心理学最高层次的范畴。 3.激励与挫伤是稳定地存在于管理历史长河中的心理现象。 当代西方激励理论流派 内容型激励理论 内容型激励理论试图解决的是确定工作中何种因素能够激励员工。 他们关注各种不同类型的诱因或目标，个体努力达成这些目标以使自己能够得到满足，同时也使工作完成得更好。 内容理论假定： （1）是内驱力或需要激起、引导并维持了目标导向的行为； （2）当个体的内部均势被打破或个体感到被剥夺时，内驱力或需要行为便被唤起； （3）每个人的内驱力或需要的次序排列基本上是一致的。 内容型激励理论 1、马斯洛的(Abraham Maslow)“需要层次理论” 外文名：Abraham H. Maslow 国籍：美国 民族：犹太 出生地：