领导过程60
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改变世界并不是最困难的;领导过程总论;总论 - 领导过程预期成果事先准备;最佳领导者小组演练;最佳领导者小组演练;POM 录像带;优秀领导者的行为与特质;领导过程;POM Themes, POM的哲学观;;;一个动态的环境;;课程内容与进行方式;团队学习小组练习;从速配到非常男女的第一步为你的小组命名;学习的原则;概念一览表;小组绩效指标;你遇到什么困难;;;小组成效检讨;有效会议原则;领导过程总论;设定宗旨与使命预期成效;宗旨和使命主要行为;对客户的分析;确定宗旨;惠普公司的企业宗旨;宗旨的重要意义;惠普公司企业客户事业部宗旨;确定使命;使命的特点;Chapter II Sales Model;惠普企业客户事业部使命;;构思宗旨的说明;构思使命的说明;案例研究介绍团队演练;设定宗旨与使命案例研究;评分方式;评分表;
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研究录像带:
这些杰出经理人员对价值观的定义
他们提出那些价值观?
你对价值观的定义?;The HP Way惠普的企业文化— 惠普之道;惠普公司的价值观;
;塑造企业文化 - 企业杰出的动力;企业文化;企业文化;价值观总结;POM的价值观;建立共同的价值观,可以使我们…;当员工被灌能时(Empowered);塑造团队价值观的练习小组讨论;塑造团队价值观的练习;塑造团队价值观;建立共享的愿景;建立共享的重要性;什么是愿景;本练习将帮助您了解振奋人心的愿景所构成的要素:
研究录像??:
“人类登上月球”:美国肯尼迪总统呼吁国会拨款支持太空计划
“我有一个梦想”:美国黑人人权领袖马丁.路德金1963年的演说
请观察这两篇演说所用的技巧、生动的语言、抑扬顿挫的声调, 运用共享的价值观
;共享愿景的特征;;研究录像带;建立共同的价值观
有效对愿景进行沟通
与团队成员一起建立共享的愿景
与公司目标保持一致;与团队成员建立共享的愿景;建立共享的愿景案例研究;中国惠普企业客户事业部愿景;企业客户事业部各部门的愿景;企业客户事业部各部门的愿景;总结;领导过程发展共同的工作计划;发展共同计划预期成效;惠普的计划流程;惠普的计划流程;目标管理: 一种分担责任的技巧;;发展共同的工作计划之重要性;运用有效的规划技巧
确认适当的资源
建立荣辱与共的责任感;发展有效工作计划的技巧; 确认对达成使命具有重要影响的少数关键性目标(Critical Few Objectives)
作对的事,而且集中资源把它做好
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审查进度
给予并寻求回馈意见
支援与栽培员工
以身作则
肯定和奖励贡献;辅导计划的执行;审核进度;给予和请求回馈意见;支援与栽培员工;以身作则;肯定及奖励贡献;走动式管理;优秀领导者的行为;优秀领导者行为表;一对一会谈过程;一对一会谈原则;领导行动案例研究;待办事项;;以人为本的管理精神 - 教导员工;马斯洛和赫兹柏格的比较;赫兹柏格: 工作满意因素;领导过程评估工作成果和执行过程;评估工作成果和执行过程(方法)预期成效;决定客户和公司的满意度
Determine Customer and Company Satisfaction
回顾并检讨执行过程
Review the Process
找出需要改进的地方
Identify Areas for Improvement
庆祝成功
Celebrate Success;评估工作成果与执行过程持续改进
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