团队建设与有效激励培训讲解.pptVIP

沟通策略：不战而屈人之兵（亲和力） 微笑：欲取之，必先予之 赞美：面子给你，里子给我 推销：有好处能使鬼推磨 沟通策略：运畴惟幄，志在必得 （同理心） 同理心：站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受及内心世界，且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。 同理心两个区别 换位思考：仅做辨识，但没有明确反馈。 同情心：不仅辨识、反馈，且同意对方的观点。 领导“三忌”与“三问” 教导下属：“离场”管理 告诉他该做什么（职责）； 告诉他做好的标准是什么（标准）； 训练他如何做好（培训）； 让他去做（授权）； 反复修正，直到你可以离场（检讨）； 去做更应该做的事（开拓）； 让他也学会并实践1-7步骤（复制）！ 如何让团队成员充满干劲与激情？ 有效激励 通过激励创造执行 激励关键：即时性 激励策略:创造感动、制造危机 迫使进化：没有紧迫感、就没有行动 思考：焦点放在优秀员工还是末位员工身上 担任领导并不意味着给你授予了王冠，而是给你赋予了一种职责---使其它人身上的潜质发挥出来。 领导者不是享有“权力”，而是担负一种对成果责任！激励员工发挥潜力是领导者的责任！ 团队建设的三个层面 慧眼识鹰：如何用对人做对事？ 外企“掠夺”人才的7种方式 吸引留学人员，收割人才 兼并购买企业，连锅端才 雇佣猎头搜索，专猎英才 国外设立机构，就地取才 修改移民法规，开门迎才 高层出国访问，顺手牵才 合作办学设奖，养育人才 慧眼识鹰：48字真经 选对第一，培育第二； 标准第一，人员第二； 合适第一，优秀第二； 内部第一，外部第二； 结果提前，过程退后； 深入面谈，注重表现。 团队建设能力培训－团队建设培训课件 主讲：蒋小华 团队建设与有效激励 蒋小华老师：中国战略执行第一人 杭州华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师；行课网执行总裁；浙江大学主讲教授； 战略与执行研究院院长；中国战略执行力第一人；实战管理专家；阿里巴巴特聘专家；康师傅特聘讲师；多家媒体杂志专栏撰稿人；国内多家培训机构特聘高级专家；中国管理咨询行业十佳杰出人物；全球500强华人讲师；最佳执行教练；著作：《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》 　　 调查发现：大部分人没有高效工作 5％ 的人不但看不出来在工作，反而是在制造矛盾。缺乏合理的绩效管理，对工作对上级的公平性充满抱怨，无事必生非=破坏性的做； 10％ 的人正在等待着什么=不想做，没有工作激情； 10％ 的人没有对公司做出贡献=在做，但却是负绩效劳动； 20％ 的人正在为增加库存而工作=蛮做、盲做、糊做，没有经过有效培训与学习，经营与管理缺乏科学性与合理性； 40％ 的人正在按照低效的标准或方法工作=想做，但不会做； 15％ 的人属于正常范围，但绩效仍然不高=做不好。 最大的浪费 如何真正发挥的团队作用？ 第一部分 认识团队 团队定义 团队是由一群有共同目标、优势互补的群体，他们对共同目标、行动方法彼此承诺与负责。 团队建设原则 团队建设原则 团队中的9种角色 世间万物各有功用 创新者首先提出观点； 信息者及时提供“炮弹”； 实干者开始运筹计划； 推进者希望散会后赶紧实施； 协调者在想谁干合适； 监督者开始泼冷水； 完美者吹毛求疵； 凝聚者润滑调适。 团队中能缺少哪类角色？ 实干者 会 乱 协调者 领导力弱 信息者 封 闭 监督者 大起大落 凝聚者 人际关系紧张 完美者 太 粗 推进者 效率不高 创新者 思维会受局限 团队缺乏 将会怎样？ 一流的主管，员工为他打拼！ 二流的主管，和员工一起打拼！ 三流的主管，每天自己打拼！ 四流的主管，没有机会打拼！ 五流的主管，员工找他拼命！ 更多不入流的，从不学习如何成为一流的主管…… 你的团队属于哪一种呢？ 如果企业不是被管理者领导，而是被好的想法领导着，这会怎么样？ 使命、愿景、价值观 愿景可以激励人! 愿景可以团结人、吸引人才！ 愿景是企业困难时或不断变化时的方向舵！ 愿景是在竞争中取胜的有力武器！ 愿景能够把企业凝聚成一个共同体。 愿景概括了企业的未来目标、使命及核心价值，是企业哲学中最核心的内容，是企业最终希望实现的图景。 它就像灯塔一样，始终为企业指明前进的方向，指导着企业的经营策略、产品技术、薪酬体系甚至商品的摆放等所有细节---企业的灵魂 拉力 Tension 现况