外卖行业O2O开发实例分析.pptVIP

O2O风暴席卷餐饮行业 金融学 企业烧钱抢占市场的未来 主讲人-- O2O外卖兴起 拓张市场 商家 学生用户 行业预测 目录 CONTENTS finance O2O外卖行业的兴起 1 2014年O2O风暴席卷餐饮行业，今年在线订餐叫外卖更是 悄然兴起。 饿了么创立于2008年，是以一家高校为中心的外卖订餐网站。 2013年11月，美团网旗下的网上订餐平台--美团外卖正式上线， 同样盯准了大学校园这个市场。 数据显示，预计到2015年，中国餐饮O2O市场规模将达到1200亿元左右，如此巨大的市场，自然引得各家订餐网站疯狂抢夺。 finance 2 3 拓张市场 餐饮O2O市场正进入群雄逐鹿时代，竞争日渐白热化，在如此激烈的市场争夺战中，谁能大获全胜？ 淘点点稳居榜首 下载量达212.4万次 饿了么90.7万次 布丁外卖50.7万次 后面依次 38.8万次、 12.2万次、 12.2万次、 2.76万次。 （中国IT研究中心） 　　 商家负面影响 低利润的繁忙 能增加一定的单，但是要垫付，平均100单一天来自美团，每单返还8元，那就是一天垫付800元，那么一个月就垫付24000元，并且要回款是一月后结算，大概两个月才能返现到手，那么就是24000要2个月后才能收到。其他生意更好的点，5万或者更多，垫付让店的其他硬件味道服务都不敢发展，低质量的生存着。 存在刷单现象 组织刷单已成体系，由于两大平台没有单日优惠额度限制，（现在有出台每人每日限两单）部分商家开空号纯刷单。自己开一个时间段，自己组织人刷单，现在的刷的单大部分是返还10元的，分成比例是商家4，组织者3、刷单者3的这样的体系。 送餐成本增加 实际成本的不正常增加，以前生意好需要购置配送车是二手的，人力资源是8元一个小时，而且大部分是工作2个小时，现在情况是必须买新车，人力资源是13元一个小时，工作时间大概是5个小时.这方面的成本也是商家垫付的。并且对于增长的单来说，人力和其他成本比以前高多了，份数是上去了，但是利润却是降下来了。 恶性反击 学生用户负面影响 送餐超过预定送达时间 早上10点下的单，大概一点才能送到。 送餐速度慢 餐品质量低 CASE 1 CASE 2 CASE 3 点的外卖被别人错拿了。 送来的货不对版 由于外卖不受高成本和稀缺资源的铺位限制存在新开的，连地址都不知道的外卖。 有同学戏称10点下单，然后去饭堂吃饭，1点钟他来了不接电话。这样的恶性反击，让商家浪费了时间，更加降低了送餐的效率。 促销活动导致外卖质量低! finance 服务品质决定未来!!! 1 2 1 2 O2O 服务 核心 提 高 送 餐 速 度 加 强 餐 厅 监 管 服 务 好 用 户 服 务 好 商 户 That is enough !!!!!! 3 为 商 户 带 来 价 值 行业预测 Thanks! PPT DEISGN BY CHENXT 不做最好的PPT,只做能见得了人的PPT To Be Continue。。。。。。