文明礼仪之家庭礼仪经典案例.pptVIP

文明礼仪之家庭礼仪;（一）起居礼仪;学习目标;1.起居礼仪;;3.交往礼仪;家里来客人时，要先问清来访人身份，如果出于安全考虑或父母交待不能开门，应说明原因并致歉。 客人进门后，不要冷落客人，要以主人的身份主动亲切地向客人打招呼并请客人入座；客人入座后，应准备茶水或饮料，双手递送。 如果客人与父母谈事情，应该主动回避；在家读书、看电视、游戏等，尽量小声，以免打扰他们的谈话。 客人在家时，自己确实有事不能陪伴或暂时离开，应该主动向客人打招呼并说明原因。 ;客人离开时，应该礼貌目送，不要立刻大声关门。 同学、朋友来访，要热情迎接，并主动向家人介绍；和同学、朋友在家活动应该尽量安静，以免影响家人。家里吃饭时，应该热情邀请一同用餐；若同学、朋友来前已经用餐，不要冷落他们，应该先将同学或朋友安排好，自己再和家人一起用餐。同学、朋友告辞离开时，应该主动相送，并欢迎他们下次来访。 接听电话要热情，说话时音量要适中。当听到电话铃响(一般不应超过三声)，便要拿起话筒，用普通话说“您好”；接话完毕，应谦恭地问一下对方“请问您还有什么事情吗?”；通话结束时应该说“再见”，并轻轻挂断电话，切忌鲁莽地将电话“咔哒”一声挂断。在一般情况下，接电话者应让对方先挂机。 ;小测试;多项选择题;文明礼仪歌谣一：;文明礼仪歌谣二： ;文明礼仪三字经：;让我们做一个;我们小组展示完毕。谢谢大家！