3G时代的手机商务应用平台.pptVIP

滚石5A手机商务 中国手机商务市场发展状况 企业手机商务应用分布 企业移动商务实现方式 滚石手机商务项目概况 04年底开始准备着手进入移动商务市场 05年正式搭建移动商务事业部团队，开始移动商务系列产品研发；首先推出移动信息通； 06年3月召开发布会，正式推出联络佳品牌的9款移动商务产品； 代表客户 信息收发产品(信息通\随意通\掌上E) 移动网络800 客户管理类（掌上E/移动客户/客户关系管理） 移动商务产品应用 滚石手机商务项目介绍 移动商务事业部 020hiddyhong@ 任何人在任何时间任何地点通过任何方式做任何事情 Anywhere Anytime Anything Anyone Anyway -----基于手机的信息化管理整体解决方案（M-Biz） 中国移动商务处于市场启动期，计世资讯（CCW Research）通过对 150 家独立软件开发商和系统集成商的调查发现，有 40.7%的 被调查企业不同程度上为用户部署了移动商务应用，还有 59.3%的被调查企业完全没有为用户部署过移动商务应用； 数据来源:CCW Research 2005/08 未来手机商务集中在数据的查询、采集、定位（物流）、远程控制（无线通知和审批） 目前主要的还是采用短信技术，其次是无线局域网技术，再次是WAP技术 滚石移动商务事业部总监 周寿红 06年7月确定手机商务（M-Biz）品牌，并对外广告和公关宣传，正式启动渠道招商计划； 滚石手机商务产品系列 移动信息通是一个信息的收发管理平台，能够实现客户资料的分类分级管理，收发信息的分类管理和统计等功能，支持短信、彩信、语IVR等 随意通是一个短信收发软件，采用最新的无线通讯技术，解决企业内外部即时沟通、简单日常商务应用需求, 在PC和手机间构建即时对话、互通资讯的崭新平台.，只支持短信 移动网络800是一个网络插件，通过插件可以搭建一个企业为客户付费的通讯服务系统，通过系统客户免费发送短信给企业，企业能及时收到进行处理并反馈，实现企业与客户之间更及时，有效的沟通。 移动客户（客户关系）管理，是企业客户资料以及客户沟通管理平台，利用系统可对客户资料进行科学的分类管理，对客户行为进行精确分析，保持客户沟通，进行定制化互动营销（市场调查、无线客服、SDK接口） 掌上e是无线客户关系管理及营销服务平台，可实现对客户资料的分类管理，及时统计销售数量，跟进客户消费记录，向客户提供销售提供积分查询、促销信息、回访关怀等个性化化服务，实现互动营销。 数据采集----掌上通 掌上通是无线数据采集交互平台。通过手机和无线网络实时收集和查询前端各种数据信息，并进行加工处理，帮助管理人员对前端紧急异常状况准确做出决策，并快速地反馈给前端。平台化设计，无缝对接企业IT系统。 监控类产品—掌上眼/黄金眼 住宅安防监控 掌上眼手机监控系统是通过移动网为客户提供远程视频图像监控服务的系统；用户在监控点放置无线或者有线摄像头，即可通过手机或电脑上网在任何地方任何时间进行实时视频监控。 掌上定位 掌上定位系统是通过高精度的GPSOne定位技术，基于目标的移动位置进行相应的位置查询和管理，并与短信、彩信、语音、KJAVA、WAP等平台进行整合，提供行业用户强大的移动定位管理功能。 短信类应用：短信发送、点播（上下行） PDA应用：工作流（移动OA） 地图（查询） KJAVA、WAP、SMS（数据采集、处理） 监控类应用：摄相头+采集设备+流媒体服务器+手机 定位类应用：手机/跟踪器（定位芯片）+软件（GIS地图、服务系统）