物业处置与管理工程知识.pptVIP

重点 镇定行事 勿轻举妄动，分清责任、权限 配合政府部门之行动 善用资源 知人善任 小心媒体之处理 控制群众情绪 工程危机管理 法规 供应 突发 工程危机管理——外力影响产生的危机 世邦魏理仕 | Page * 世邦魏理仕 | Page * Client Logo Goes Here CB Richard Ellis | Page * 世邦魏理仕 | Page * 物业管理工程知识 -基础管理 -运行管理 -维修管理 -安全管理 -危机管理 基础管理 设备资料档案管理 规章制度 教育培训、基础教育工作 物业设备的基础管理是为实现物业设备及职能服务提供有关资料信息的依据。物业设备基础管理工作主要有四类： 设备原始资料：如设备出厂合格证书、操作使用说 明、验收资料、设备安装与结构图、设备登记表等。 设备维修资料：如报修单、事故记录、中大修工程记录、技术革新记录等 设备管理资料：如运行记录、普查记录、运行月报、考评资料等 设备的档案资料管理工作基本任务：一是做好设备技术档案的保管；二是为设备运行、维护、管理等提供资料信息依据。 基础管理——设备资料档案管理 生产技术规程： 主要有安全操作规程、维修保养规程 管理工作制度：主要有运行管理制度、巡视制度、安全管理制度、预防检修制度、值班工作制度 责任