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产品创意 产品定位创意
产品创意产品定位创意
在买方时代,产品开发首先要解决的问题是市场定位问题,即谁来消费你所开发的产品的问题或你为什么样的消费者开发产品的问题。谁把这个问题解决好了,谁的产品开发就有了成功的前提了,谁的产品在市场上就具备畅销热销的可能了。 几乎在所有的营销类书籍中,都以较重的笔墨写到了产品定位问题,这说明产品定位的确是一个不容忽视的问题。很遗憾,由于中国市场营销类书籍堆积如山而产品开发类书籍较少,所以,我把产品定位放在产品开发中来谈,有些人可能还不大习惯。 现在越来越多的人认识到了,产品的市场竞争并不是从产品出厂之日才开始的,它在产品还在制造、还在设计的时候就已经开始了,我们还可以说,它在产品还没有开始具体设计的时候就开始了,它是从产品定位开始的。 产品定位的核心是什么呢?核心是目标消费者(又称目标顾客、客户)。这个问题看起来是简单的,实际上它也并不是有些院校教科书所讲的那么复杂,只要我们对消费心理认真进行分析、研究和审视,从而挖掘、整合产品的整体概念,寻找出差异概念、突破点;只要我们的大脑敢于摆脱许多平庸的、保守的、消极的思维习俗的束缚,进入创意思维的境界,问题的解决往往比我们预想的要容易得多。
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1、发现目标消费者
在时下这个消费时代,消费者可谓遍地皆是,但属于自己的目标消费者却并非一眼就能看清,需要企业家们去发现。谁只要发现了一群属于自己的目标消费者,谁的产品开发就有了准确的市场目标,如果其他方面不出意外,一次新的产品畅销热销事件就会发生,一笔新的商业利润也就会落入他的袋中。 有专家指出:新时代市场竞争的焦点不再集中于谁的科技更优良,谁的规模更强大,谁的资本最雄厚,而是要看谁最先发现最终消费者,并能最先满足最终消费者的需求。这里并不是说企业可以忽视发展科技,而是要把技术研发看成是工具、手段,满足消费者的需求才是目的。说的也是这个道理。 让我们来看一些例子: 美国有一位身材肥胖的妇女,发现许多同样身材的妇女有着与自己同样的苦恼,不容易买到适合自己穿的时装,于是自己动手开发所谓的“肥婆时装”,结果大受理想中的消费者的欢迎,她自己也很快因此而成了富婆。发现大妈妈型裤袜将受到欢迎的的那位美国商人,走的路子也差不多,裤袜又不需要什么高科技,也用不着购买什么专利,只要发现了裤袜的目标消费者,事情也就成功了一半以上了。 日本汽车出口到美国的时候,发现自己的目标消费者喜欢汽车的驾驶座在左侧,立即对自己习惯的右侧驾驶座的汽车进行了适应美国驾驶者的改装,结果也获得了成功。 一次性婴儿尿布也是发现了目标消费者以后才诞生的产品,这个看似不起眼的小产品却托起了日本的一家世界性的大公司,全世界每天有多少婴儿出生,那绝对是个百万千万级的大数字,那家做出了一次性婴儿尿布大品牌的公司,想不发财都难。 法国人在家庭吵架时爱摔东西,摔了又后悔不迭,有厂家发现他们可以成为自己的目标消费者,于是专门生产低价的碗碟,还在广告中幽默地写道:“为了家庭的和睦,使劲地摔吧!”商品一直好卖得很。这也是慧眼发现目标消费者的一个最生动的案例。 还有一个例子,可看出美国商界中人对目标消费者的研究程度之深。近年来美国一些上班族到了星期五就准备过周末,有的干脆从办公室下班直接开车上路去享受假日了,为了给他们带来方便,服装公司设计、生产出领口较小、不用打领带、半休闲半正规的“星期五装”。这种服装一上市便很快流行起来。 当人们的经济收入拉开差距,出现了一批以豢养价格昂贵的宠物为时髦的阶层时,有人抓住这一新兴的生活方式,编织精致美观形状各异的猫篮狗篮,即使卖到几百元一个也不愁没有买主。有人同时办起了宠物医院,专门为这些阿狗阿猫看病,一次门诊成百上千元也不怕没有人登门,这都是瞅准了目标消费者而一举成功的新产品开发案例。 只要发现了明确的目标消费者,产品的价格贵一些也不愁销路,也就避开了那令人心烦的价格战了。在阿拉伯国家,虏诚的穆斯林教徒每日祈祷,而且祈祷的程序和要求极为严格:必须跪在地毯上,必须面向圣城麦加,教徒们往往为找不准麦加城的方向而苦恼。比利时地毯商范德维修生产出一种质地厚实的高级祈祷地毯,在地毯嵌上一个偏平的指向针。指向针并非指向正北和正南,而是在任何时候都指向麦加城。这种祈祷地毯虽然比普通祈祷地毯价钱高出许多,但一上市就成了穆斯林教区的抢手货。 在日本的结婚礼品中,有一种小虾,生自菲很律宾海域,幼时便成双从缝中进入洞穴,从此不再出来,在洞里度过它们的一生,是从一而终的典范。聪明的日本商人将它们取名为“偕老同穴”,配上漂亮的包装盒,上市后很有吸引力。这一产品的目标消费者非常明确——借大自然中某种生物的生命现象来表达新婚夫妻所渴望的完美人生,它的成功是理所当然的。 “今天的市场不是缺乏机会,而是缺乏发现”,确为至理
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