以经营为导向的绩效管理总结概括.ppt

XXKPI的确定—技术创新领域 关键成功因素 KPI指标 指标类型 计算公式 指标责任部门 新技术的创新 新技术采用数量 非财务指标 实际采用新技术数量 研发部门 有效技术提案数量 非财务指标 有效技术提案数量 研发部门 新产品的创新 新产品数量 非财务指标 实际开发出的新产品 研发部门 新产品技术分析报告 非财务指标 新产品技术分析报告数量 研发部门 新产品研发周期 非财务指标 新产品开发的时间 研发部门 新产品开发成功率 财务指标 开发成功新产品/申报研究的新产品 研发部门 新产品的市场化 新产品销售收入 财务指标 新产品销售收入 研发部门/销售部门 新产品销售收入占整个收入的份额 财务指标 新产品销售收入/总收入 研发部门/销售部门 新产品市场化比率 非财务指标 新产品市场化数量/新产品数量 研发部门/销售部门 技术联盟的建设 技术联盟的数量 非财务指标 技术联盟的数量 研发部门 技术专家的数量 非财务指标 技术专家的数量 研发部门 技术联盟采用的新技术 非财务指标 技术联盟采用的新技术 研发部门 关键成功因素 KPI指标 指标类型 计算公式 指标责任部门 战略/计划效率 战略/计划的及时完成 非财务指标 按照事先确定的时间 战略部门/计划部门 战略/计划地分析报告数量 非财务指标 达到预定的目标 战略部门/计划部门 战略/计划的执行的及时性 非财务指标 是否按照预定的目标完成 战略部门/计划部门 战略/计划效果 战略/计划地完成质量 非财务指标 上级对于文稿的评价 战略部门/计划部门 战略/计划执行的效果 非财务指标 是否按照预定的效果完成 战略部门/计划部门 战略/计划地分析报告数量 非财务指标 上级对于分析报告的评价 战略部门/计划部门 员工能力的提升 员工知识的培训 非财务指标 培训的时间 战略部门/人力资源 核心员工的离职率 非财务指标 核心离职员工/核心员工 战略部门/人力资源 本部门员工满意度 非财务指标 满意度调查 战略部门/人力资源 制度完善 战略管理流程/计划管理流程的规范化数量 非财务指标 规范化数量 战略部门/计划部门 上级下达政策执行情况 非财务指标 上级的评价 战略部门/计划部门 本部门员工的建议量 非财务指标 员工的建议量 战略部门/计划部门 XXKPI的确定—战略计划管理领域 关键成功因素 KPI指标 指标类型 计算公式 指标责任部门 人力资源成本 平均员工创造价值 财务指标 销售收入/员工总数 人力资源 平均员工成本 财务指标 总体工资/员工总数 人力资源 人力资源部门费用达成率 财务指标 实际花费费用/计划费用 人力资源 员工满意度 全公司员工满意度 非财务指标 满意度调查 人力资源 本部门员工满意度 非财务指标 满意度调查 人力资源 员工申述次数 非财务指标 员工申述次数 人力资源 员工成长 平均培训时间 非财务指标 总培训时间/总人数 人力资源 读书会开展次数 非财务指标 开展次数 人力资源 新员工培训时间 非财务指标 培训时间 人力资源 制度建设 平均岗位空缺时间 非财务指标 岗位空缺总时间/岗位空缺数 人力资源 制度的完备性 非财务指标 上级领导评价 人力资源 员工流失率 非财务指标 员工流失人数/员工总数 人力资源 XXKPI的确定—人力资源管理领域 关键成功因素 KPI指标 指标类型 计算公式 指标责任部门 GMP体系建设 GMP体系的达成 非财务指标 达成 质量部门 GMP制度和档案的完整率 非财务指标 完成的制度和档案/计划所需制度和档案 质量部门 GMP体系完善 GMP体系的完善 非财务指标 GMP体系的完善 质量部门 GMP体系的推广 GMP知识培训的场次 非财务指标 实际场次 质量部门 GMP知识考核合格率 非财务指标 及格人数/实际参考人数 质量部门 GMP体系成本 本部门费用的达成率 财务指标 实际所花费用/计划费用 质量部门 XXKPI的确定—GMP领域 XXKPI的确定—采购管理领域 关键成功因素 KPI指标 指标类型 计算公式 指标责任部门 采购成本 单位采购成本 财务指标 品种采购总成本/该品种数量 采购部门 应付帐款 财务指标 应付帐款 采购部门 采购费用占整个采购成本的比例 财务指标 采购费用/采购成本 采购部门 采购时间 采购进程的合理安排 非财务指标 根据生产需要，合理安排 采购部门 采购及时性 非财务指标 实际采购达成时间/计划时间 采购部门 供应商关系维护 非财务指标 采购部门 采购质量 采购产品质量合格率 非财务指标 合格产品/抽检产品 采购部门 制度建设 采购制度建设 非财务指标 采购部门 绩效监控 KPI指标监控是做好绩效管理与考核的关键 战略规划 考核结果用于分配和激励 绩效监控 绩效考核 经营管理目标与计划 建立绩效监控指标体